Kauno rajono savivaldybėje pradėjo veikti vieno langelio modelis | KaunoDiena.lt

KAUNO RAJONO SAVIVALDYBĖJE PRADĖJO VEIKTI VIENO LANGELIO MODELIS

  • 2

Nuo šiol Kauno rajono gyventojai atsakymus į rūpimus klausimus savivaldybėje gaus greičiau. Jiems nebereikės patiems ieškoti reikalingo kabineto, nes juos aptarnaus vieno langelio principu dirbantys specialistai.

Vieno langelio principu Kauno rajono savivaldybės administracijos pastato (Savanorių pr. 371, Kaunas) pirmajame aukšte bus aptarnaujami visi rajono gyventojai, kuriems teikiamos įvairios paslaugos: priimami prašymai, raštai ir skundai, teikiamos socialinių išmokų ir paslaugų, statybos ir teritorijų planavimo, mokesčių, paramos būstui ir licencijų išdavimo, žemės ūkio ir viešosios tvarkos konsultacijos.

Taikant šį principą savivaldybėje pradėta dirbti prieš savaitę. Gyventojų priėmime kiekvieną interesantą pasitinka darbuotojas, padedantis pasirinkti jam reikiamą paslaugų sritį. Specialistai priima prašymus, juos užregistruoja ir suformuoja užduotis prašymą toliau nagrinėsiančiam padaliniui ir atsakingam specialistui.

„Gyventojų priėmime galima pateikti prašymą dėl visų Savivaldybėje teikiamų paslaugų, tačiau būtina žinoti, kad didžiąją dalį reikiamų paslaugų galima užsisakyti arčiausiai gyvenamosios vietos esančioje seniūnijoje“, – pasakojo savivaldybės gyventojų aptarnavimo specialistė Raminta Grėbliauskienė.

Pasak Kauno rajono savivaldybės administracijos direktoriaus Antano Nesteckio, įdiegiant vieno langelio principą įstaigoje iškeltas pagrindinis tikslas – kokybiškas, skaidrus ir tinkamas paslaugų suteikimas gyventojams.

Vieno langelio principu gyventojus aptarnaus šeši savivaldybės administracijos skyrių specialistai, turintys ne vienerių metų darbo šioje įstaigoje patirtį. Ateityje darbuotojų kvalifikacija bus keliama.

Savivaldybės darbuotojai primena, kad visus prašymus, raštus ir skundus ir toliau galima pateikti parašius laišką elektroniniu paštu info@krs.lt. Tokiu būdu pateikti prašymai, skundai turi būti išnagrinėti per tą patį laiką, kaip ir pačiam gyventojui atvykus pateikti dokumentus į savivaldybę. Daugeliu atvejų jie turi būti išnagrinėti per 20 darbo dienų nuo visų reikiamų dokumentų pateikimo.

GALERIJA

  • Kauno rajono savivaldybėje pradėjo veikti vieno langelio modelis
  • Kauno rajono savivaldybėje pradėjo veikti vieno langelio modelis
  • Kauno rajono savivaldybėje pradėjo veikti vieno langelio modelis
  • Kauno rajono savivaldybėje pradėjo veikti vieno langelio modelis
  • Kauno rajono savivaldybėje pradėjo veikti vieno langelio modelis
Rašyti komentarą
Komentarai (2)

FE

Kokia prasčiokiška, neestetiška nuorodinė lentelė.

...

Ir tokia to langelio taksa?

SUSIJUSIOS NAUJIENOS