„Kokybiško ryšio užtikrinimas su Ukraina ir vykstantiems į ją išlieka ypač svarbus, todėl ir toliau prisidedame tuo, kuo galime – iki metų galo ir toliau galios nuolaidos tarptautiniams bei tarptinklinio ryšio tarifams, o tiems, kurie nepailsdami teikia paramą ukrainiečiams, patirtas tarptinklinio ryšio išlaidas Ukrainoje kompensuosime“, – sakė Petras Masiulis, „Tele2“ generalinis direktorius Lietuvai ir Baltijos šalims.

Dėl išlaidų už „Tele2“ tarptinklinio ryšio skambučių, SMS ir interneto paslaugas kompensavimo misijas Ukrainoje vykdantys asmenys į operatorių gali kreiptis el. paštu – ukraina@tele2.lt.

Išlaiko sumažintas kainas

Ukrainoje esantys „Tele2“ klientai gali ir toliau pasinaudoti specialiais tarptinklinio ryšio (angl. roaming) tarifais. Iš Ukrainos skambinant į Lietuvą ar šalies viduje minutės kaina 0,04 Eur, skambučių į trečiąsias šalis ir atsilieptų skambučių kaina – 0,03 Eur, SMS – 0,0025 Eur, tarptinklinio ryšio interneto duomenų perdavimas kainuoja 0,001 Eur už 1MB, tai yra 1 Eur už 1GB.

Kokybiško ryšio užtikrinimas su Ukraina ir vykstantiems į ją išlieka ypač svarbus, todėl ir toliau prisidedame tuo, kuo galime.

 

Šie įkainiai galioja visiems „Tele2“ privatiems, verslo ir išankstinio mokėjimo paslaugos „Pildyk“ klientams. „Pildyk“ naudotojams SMS siuntimas nieko nekainuoja. Specialūs tarptinklinio ryšio tarifai galios iki šių metų pabaigos.

Operatoriaus klientai esantys Lietuvoje taip pat gali pasinaudoti palankiomis tarptautinio ryšio kainomis – pigiau skambinti ir rašyti į Ukrainą. „Tele2“ klientams ir toliau skambučio minutės kaina kainuoja 0,05 Eur, o SMS žinutės – 0,10 Eur. Iki birželio mėn. pabaigos operatorius jau buvo suteikęs nemokamų mobiliojo ryšio, tarptinklinio ir tarptautinio ryšio paslaugų už daugiau kaip 3,5 mln. Eur.

Tęsia pagalbą kitais būdais

„Tele2" prisidėjo prie šią vasarą „Stiprūs kartu“ rengtų stovyklų ukrainiečių vaikams. Lietuvoje vasaroję ukrainiečiai stovyklas paliko su išlydėjimo dovanų krepšeliais ir naujais planšetiniais kompiuteriais. 196 planšetinius kompiuterius „Tele2" karo našlaičiams padovanojo bendradarbiaudama kartu su „Samsung“.

Bendrovė tęsia ir kitus nuo karo pradžios pradėtus paramos Ukrainai veiksmus. „Tele2“ netaiko mokesčių ir atsisako būtinųjų kaštų trumpiesiems numeriams, kuriais organizacijos renka paramą Ukrainai. Tokiu būdu kiekvienas klientų paaukotas euras nukeliauja paramai, o operatoriaus parama šiuo būdu jau siekia daugiau kaip šimtą tūkstančių eurų.

„Tele2“ specialios iniciatyvos metu surinkta ir organizacijoms perduota apie 1000 panaudotų telefonų ir planšetinių kompiuterių. Į Lietuvą atvykusiems ukrainiečiams „Tele2“ skyrė 200 „Laisvo interneto“ maršrutizatorių, 60 planšetinių kompiuterių „Maisto bankui“. Į Lietuvą atvykę ukrainiečiai dėl specialių paslaugų sąlygų gali kreiptis į bet kurį „Tele2“ saloną. Operatorius jau išdalijo beveik 40 tūkst. „Pildyk“ SIM kortelių į Lietuvą atvykusiems ukrainiečiams.

„Tele2“ kontaktų centro darbuotojai savanoriavo organizacijos „Stiprūs kartu“ įkurtoje pagalbos linijoje ir atsiliepė į beveik 11 tūkst. skambučių.

Ji apie elektroninių ryšių ir tinklų apsaugą Rusijos vykdomo karo Ukrainoje kontekste pastarosiomis dienomis tarėsi su Europos Sąjungos telekomunikacijų ministrais neformaliame susitikime Prancūzijoje, ketvirtadienį pranešė Susisiekimo ministerija.

„Nekyla abejonių, kad šioje naujoje geopolitinėje situacijoje laisvas, saugus ir prieinamas internetas bei ryšio paslaugos yra neįtikėtinai svarbios“, – pranešime teigė viceministrė.

„Rusijos valdžios ataka, nukreipta prieš televizijos bokštą Kijeve, ir nuolatinis Ukrainos ypatingos svarbos infrastruktūros objektų naikinimas parodė, kad turime galvoti apie patikimas alternatyvas, kad visose situacijose žmonėms būtų užtikrinta nešališka ir patikima informacija“, – sakė ji.

Anot pranešimo, Rusijos karas prieš Ukrainą sukėlė didžiulį susirūpinimą dėl konflikto persikėlimo ir į skaitmeninę erdvę.

„Kibernetinio saugumo grėsmės yra tarpvalstybinės, todėl pasikėsinimas į vieną šalį gali turėti įtakos visai ES. Transportas, energetika ir telekomunikacijos labai priklauso nuo bendrų tinklų ir informacinių sistemų, kurios šiandien yra glaudžiai susijusios tarpusavyje tarptautiniu lygmeniu“, – teigiama pranešime.

Susitikime taip pat buvo kalbama ir apie itin didelės spartos 5G ryš bei ateityje laukiantį 6G ryšį, kurie bus pagrindinė priemonė, užtikrinanti susisiekimo, viešųjų paslaugų ir pramonės saugią veiklą.

Lietuva priėmė geopolitinį sprendimą – 5G tinklui diegti bus naudojama tik Vakarų šalyse, NATO ir (ar) ES valstybėse narėse pagaminta įranga.

Ministerijos teigimu, Europos Komisija jau ėmėsi veiksmų 5G ryšio saugumo klausimams spręsti, tarp jų – ir 5G tinklų kibernetinio saugumo priemonių rinkinys, kuriuo siekiama sumažinti pagrindines 5G tinklų kibernetinio saugumo rizikas ir sukurti tvirtą priemonių sistemą, užtikrinančią tinkamą kibernetinio saugumo lygį.

Lietuva taip pat aktyviai dirba ryšių plėtros srityje – ministerija pernai kartu su viešojo sektoriaus institucijomis bei ryšio operatoriais pasirašė 5G memorandumą, kuriuo sutarta nuo 2025 metų pasiekti 100 Mb/s ryšio spartą bent 95 proc. šalies namų ūkių.

„Lietuva priėmė geopolitinį sprendimą – 5G tinklui diegti bus naudojama tik Vakarų šalyse, NATO ir (ar) ES valstybėse narėse pagaminta įranga. Vyriausybė šiuo metu rengia teisės aktų pasiūlymus, kuriuose būtų įtvirtintos panašios nuostatos ir kitiems kritinės infrastruktūros sektorių bei valstybės institucijų tiekėjams. Atsižvelgiant į dabartinę saugumo situaciją, atėjo laikas mums visiems imtis atitinkamų veiksmų“, – sakė  A. Vaiciukevičiūtė.

Viceministrė aktualius klausimus taip pat aptarė ir dvišaliuose susitikimuose su Europos vidaus rinkos komisaru Thierry Bretonu (Tjeri Bretonu), Švedijos, Danijos, Italijos, Austrijos, Čekijos, Prancūzijos ir kitų šalių ministrais bei šių ministerijų atstovais.

Jis buvo neprieinamas nuo penktadienio, kai operatoriui šią paslaugą teikianti Šveicarijos įmonė „Comfone“ atliko techninį sistemos atnaujinimą, pranešė įmonė.

„Atnaujinimas neigiamai paveikė ne tik „Tele2“ grupę, bet ir kai kurių kitų Europos operatorių klientus. Lietuvos atveju buvo paveikti visi „Tele2“ klientai, buvę užsienyje. Tikslaus kiekio dar nežinome, nes klientai negalėjo prisijungti prie tinklo. Praeities duomenys rodo, kad tokių žmonių galėjo būti per 30 tūkstančių, bet šiuos skaičius dar tiksliname“, – pranešime cituojamas „Tele2“ atstovas spaudai Andrius Baranauskas.

Bendrovė teigia šiuo metu sprendžianti dėl kompensacijų nukentėjusiems klientams skyrimo tvarkos ir būdų.

„Labai apgailestaujame dėl šiuo laikotarpiu klientams kilusių nepatogumų. Sieksime visais būdais užtikrinti, kad ateityje tokie sutrikimai nepasikartotų”, – kalbėjo A. Baranauskas.

Lietuvoje „Tele2“ paslaugos veikė nepertraukiamai.

Kauno miesto savivaldybės administracijos paskelbtą viešųjų pirkimų konkursą dėl mobiliojo ryšio paslaugų teikimo laimėjusios bendrovės ženkliukas jau dega visuose Kauno miesto žmonėms dirbančių institucijų, bendrovių ir įstaigų telefonų ekranuose. Konkurencingiausias sąlygas ir kokybiškiausią ryšį miestui pagal sutartį dvejus metus teiks bendrovė „Telia“.  

„Stipriname bendradarbiavimą su viešuoju sektoriumi ir ateiname į Kauną - antrą pagal dydį savivaldybę Lietuvoje, kuri jai reikalingoms mobiliojo ryšio paslaugoms iškėlė aukščiausius reikalavimus. Esame didžiausių integruotų telekomunikacijų paslaugų bendrovė Lietuvoje, todėl miestui iš vienų rankų bet kada esame pasiruošę teikti dar daugiau ryšio ir IT sprendimų“, - sako „Telia“ stambaus verslo ir viešojo sektoriaus vadovas Jonas Sadauskas.

„Kaunas išgyvena vieną didžiausių kultūrinių ir ekonominių pakilimo laikotarpių po Nepriklausomybės atgavimo - pertvarkome ir modernizuojame miesto valdymą ir įmones, o tam reikia patikimo ryšio partnerio ne tik bendraujant tarpusavyje ar su užsienio partneriais. Tuo pačiu kiekviename žingsnyje stengiamės lėšas naudoti efektyviausiai ir inovatyviausiai“, - sako Kauno miesto savivaldybės administracijos direktorius Gintaras Petrauskas.

Šiuo metu „Telia“ mobiliojo ryšio paslaugas teikia penktadaliui Lietuvos savivaldybių.

Gegužės viduryje Vilniaus mieste „Telia“ įrengė daugiau kaip 100 naujų modernių miesto stebėjimo kamerų, kurios suteiks dar daugiau saugumo sostinei. Vaizdas iš naujosios Vilniaus stebėjimo sistemos perduodamas naudojant „Telia Lietuvos“ 4G mobilųjį ir šviesolaidinį ryšį, kuris iki 1 Gb/s sparta perduodamas policijai uždaru tinklu. Aukštos kokybės vaizdo stebėjimo analitika leis efektyviau planuoti eismo srautus, fiksuos kelių eismo pažeidimus ir pati perspės apie galimas grėsmes.

Skaičiuojama, kad Lietuvoje veikia apie tūkstantį taksofonų. Juos valdanti bendrovė „Telia Lietuva“ sako, kad jų populiarumas nedidelis ir teikti šią paslaugą nuostolinga, tačiau išlaikyti taksofonus juos įpareigoja teisės aktai. Ryšių reguliavimo tarnyba tvirtina, kad teisės aktai gali būti ir pakeisti.

Pagal viešai pateikiamą taksofonų sąrašą, daug jų veikia gydymo, įkalinimo įstaigose, miestų gatvėse. Pasak „Telia Lietuva“ atstovų, taksofonų mažėja ne tik Europoje, bet ir visame pasaulyje, o kaip universalios paslaugos jų apskritai nuspręsta atsisakyti devyniose Europos Sąjungos šalyse.

Ryšių reguliavimo tarnybos teigimu, svarbi taksofonų funkcija – pagalbos skambučio galimybė ištikus nelaimei, taip pat dalis taksofonų yra pritaikyti neįgaliesiems. Tačiau taksofonų nepopuliarumas kelia minčių jų atsisakyti.

Pasaulyje lyderiaujanti „Teleperformance“, teikianti integruotas klientų aptarnavimo paslaugas, savo pirmąjį paslaugų centrą atidaro ir Lietuvoje. Šalyje įmonė planuoja sukurti daugiau nei 200 naujų darbo vietų.

Jau beveik 40 metų gyvuojančiam „Teleperformance“ tinklui priklauso 270 paslaugų centrų 62-ose valstybėse visame pasaulyje. Šiuo metu kompanijoje dirba daugiau nei 182 tūkst. darbuotojų, 75 kalbomis teikiančių paslaugas 170 rinkų.

Lietuvos „Teleperformance“ padalinys įsikurs Vilniuje ir bus skirtas darbui su Baltijos valstybių, Norvegijos, Suomijos, Švedijos, Danijos, Vokietijos, Lenkijos ir Rusijos rinkoms. Kompanija skelbia jau ieškanti darbuotojų, galinčių kalbėti šių šalių kalbomis. Iki šių metų pabaigos planuojama įdarbinti daugiau nei 50 tokių specialistų. 2016 m. planuojama tolimesnė plėtra.

„Teleperformance“ padalinių Lietuvoje ir Šveicarijoje vadovo Emmanuelio Ploviero teigimu, kompanija šalyje ieško motyvuotų darbuotojų, kuriems įdomus klientų aptarnavimo sektorius ir kurie ieško gerų karjeros galimybių, bei nori dirbti aplinkoje, skatinančioje ir toliau tobulėti. „Atidžiai analizavome keletą valstybių. Lietuva atkreipė mūsų dėmesį savo talentais, puikiai kalbančiais bent viena užsienio kalba, bei gerai išvystyta telefonijos ir ryšių infrastruktūra.,“– teigia E. Plovieras.

Jo teigimu, „Teleperformance“ viduje taip pat vykdomos dvi specialios mokymo programos. Pirmoji skirta personalizuotam ateities lyderių ruošimui, užtikrinant, jog visos komandos vadovaujasi tomis pačiomis vertybėmis ir puikiai supranta bendrą kompanijos kultūrą. Antrosios tikslas – ugdyti darbuotojų lyderystės įgūdžius, taip padedant jiems tobulėti ir kilti karjeros laiptais kompanijos viduje.

Lietuvos Respublikos Ūkio ministro E.Gusto teigimu, „Teleperformance“ yra didžiausia pasaulyje klientų aptarnavimo paslaugas teikiančių kompanijų. Malonu, kad Lietuva buvo dar kartą įvertinta ir tokia įmonė įsteigė padalinį būtent čia.

„Teleperformance“ planuoja skirti labai didelį dėmesį savo darbuotojų ugdymui ir jų kilimui karjeros laiptais kompanijos viduje, todėl ambicingiems, keliomis kalbomis kalbantiems jauniems lietuviams darbas „Teleperformance“ gali atverti plačias karjeros galimybes tarptautinėse rinkose“, – kompanijos padalinio startą Lietuvoje komentuoja „Investuok Lietuvoje“ generalinis direktorius Mantas Katinas. Jo teigimu, daugelyje iš 62 valstybių, kur įsikūrę kompanijos centrai, „Teleperformance“ vertinama kaip vienas iš geidžiamiausių darbdavių.