Nelieka tikslo vogti bilietus

Pirmoji šį unikalų sprendimą išbandė „UAB Eiginta“, kuriai priklauso parduotuvių „Šilas“ tinklas. Beveik trijose dešimtyse „Šilo“ parduotuvių momentinės loterijos apskaitos sistemos integracija į kasas užbaigta vos prieš kelis mėnesius, tačiau, pasak prekybos tinklo komercijos skyriaus vadovės Aušros Skirgailienės, teigiami pokyčiai jau aiškiai matomi.

„Niekam ne paslaptis, kad momentinės loterijos bilietai yra dažnas vagių taikinys, tačiau įgyvendinus šią integraciją, ilgapirščių pas mus jau ženkliai sumažėjo. Tiesiog nebeliko tikslo vogti, nes jei už bilietą nesumokama kasoje, jis negalioja. O negaliojančio bilieto laimėjimai neišmokami, – sakė A. Skirgailienė. – Taip pat tai reiškia, jog pardavėjos gali lengviau atsikvėpti, nes joms nebereikia bilietų stovelį saugoti kaip savo akį. Galiausia, kai bilieto aktyvavimo, ir pardavimo procesas vyksta ta pačia kasa, sutaupoma laiko, o aptarnaujant klientus tai visada svarbu.“

Savo ruožtu „Perlas Network“ prekybos direktorius Tadas Malinauskas dėkoja įmonei „Eiginta“ už pasitikėjimą ir atvirumą naujovėms.

„Jokio žingsnio į priekį mes negalime žengti be partnerių palaikymo. Suprantama, kad kai ateini siūlydamas laiko, finansų ir pastangų reikalausiantį patobulinimą – ne kiekvienas ryžtasi jo imtis. Tačiau „Eiginta“ nesudvejojo, bendradarbiavimas vyko labai sklandžiai ir dabar turime abi puses džiuginantį rezultatą. Mūsų žiniomis, mes pirmi Europoje įgyvendinome tokį technologinį sprendimą“, – sakė T. Malinauskas.

Jokio žingsnio į priekį mes negalime žengti be partnerių palaikymo.

Patogiau ir žaidėjams

Tiesa, inovacija loterijos bilietų pardavimo procese turės teigiamos įtakos ne tik prekybininkams, bet ir pirkėjams. Pasak T. Malinausko, atsižvelgiant į tai, jog integracija užtikrina didesnį saugumą, atsiranda galimybė padidinti bilietų prieinamumą.

„Kurį laiką „Šilo“ parduotuvių stoveliuose dėl saugumo būdavo tik bilietų pavyzdžiai. Tai atimdavo iš žaidėjų dalį dalyvavimo loterijoje malonumo – galimybę rinktis tarp bilietų ir savo rankomis atrasti sėkmę. Po integracijos bilietų keisti pavyzdžiais nebeprireiks. Be to, atsiranda laisvė stovelius statyti ne tik prie kasos, bet ir įvairiose netipinėse, tačiau pirkėjams patogiose vietose,“ – detalizavo T. Malinauskas.

Artimiausiu metu momentinių loterijų apskaitos sistemos integracija planuojama ir kituose prekybos tinkluose – ir net į savitarnos kasas.

„Šių kasų vis daugėja, tad jau prieš kelis metus žaidėjams pasiūlėme galimybę jose savarankiškai atsispausdinti tiražinių loterijų, tokių kaip „Teleloto“, „Vikinglotto“, „Eurojackpot“, bilietus. Tačiau momentinės loterijos gerbėjams, dėl vagysčių rizikos, savitarnose galime pasiūlyti tik kelis skirtingus nutrinamus bilietus. Atlikus integraciją momentinės loterijos asortimentą savitarnos kasose galėsime stipriai praplėsti“, – tikino „Perlas Network“ prekybos direktorius.

Anot „Elektrum Lietuva“ rinkodaros ir produktų vystymo vadovės Neringos Petrauskienės, taip siekiama padidinti paslaugos prieinamumą, esą 2 tūkst. „Perlo“ terminalų tinklas platus, o kai kuriems klientams tai vienintelė vieta, kur sutartį galima pasirašyti.

„Norėdami supaprastinti nepriklausomo tiekėjo pasirinkimo procesą ir padėti vartotojams, siūlome galimybę sudaryti sutartį kuo paprasčiau, žmonėms patogiausiu ir įprastu būdu“, – bendrovės pranešime spaudai cituojama N. Petrauskienė.

Įmonė žada pateikti aiškią ir konkrečią informaciją apie siūlomas kainas ir visas sutarties sąlygas. Norint ją pasirašyti reikės turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą, informuoja „Elektrum“.

Planuojama, kad sutartis su „Elektrum Lietuva“ „Perlo“ terminaluose pasirašę gyventojai juose vėliau galės deklaruoti ir skaitiklių rodmenis bei apmokėti savo sąskaitas, kaip tą darydavo iki šiol.

Praėjusią savaitę apie nutraukiamą veiklą pranešusio antro didžiausio nepriklausomo elektros tiekėjo „Perlas Energija“ vadovas Vilius Juraitis yra minėjęs, kad įmonė siūlo kitiems tiekėjams naudotis „Perlo“ terminalais pasirašant sutartis su klientais.

Kitą nepriklausomą tiekėją šiuo metu turi pasirinkti buvę I ir II elektros rinkos liberalizavimo etapų „Perlas Energija“ klientai, taip pat III etape dalyvaujantys buitiniai vartotojai. I ir II etapų dalyviai pasirinkimą gali atlikti iki Naujųjų (iki tol jiems bus užtikrinamas ir kompensuojamas garantinis, o nuo spalio – visuomeninis tiekimas).

Kiek atidėti III etapą ketinama nuspręsti artėjančioje Seimo sesijoje. Premjerė Ingrida Šimonytė šią savaitę sakė, kad jis bus atidedamas 3–4 metams.

Tai, jog ministerija pirmadienį kreipėsi į šias institucijas, BNS patvirtino Energetikos ministerijos Komunikacijos grupės atstovas Laimis Bratikas. Pasak jo, tyrimą prašoma atlikti skubiai.

„Prašome Valstybinės energetikos reguliavimo tarybos ir Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos pagal kompetenciją atlikti tyrimą dėl bendrovės („Perlas Energija“ – BNS) veiksmų teisėtumo, pagrįstumo bei atitikties vartotojų teisių apsaugos reikalavimams skubos tvarka“, – BNS teigė L. Bratikas.

Nepriklausomai elektros tiekėjai „Perlas Energija“ paskelbus apie fiksuotų kainų planų naikinimą, energetikos viceministras Albinas Zananavičius penktadienį teigė, kad toks sprendimas gali turėti įstatymo pažeidimo požymių.

„Perlas Energija“ penktadienį pranešė perkelianti fiksuotos kainos planus pasirinkusius klientus į kintamos kainos planą „Birža“.

Kaunietė Jurga Chomskytė – viena tų, kurie elektros energijos tiekimo sutartį pasirašė su „Perlas energija“. 

„Štai jums dar vienas lietuviškas vaizdelis... Man nepanorėjus, bet valdžiai paliepus, pasirašau elektros energijos tiekimo sutartį su „Perlas energija“ nuo liepos 1 d. Fiksuotą. Fiksuoju kainą šešiems mėnesiams“, – atviravo kaunietė J. Chomskytė.

Tačiau po mėnesio ji gavo informaciją, kad fiksuotų kainų planai – naikinami. Moteris pasijuto apgauta.

„Esu informuojama savo naujo elektros tiekimo partnerio, kad jiems biznis nepaėjo ir jie nusprendė, kad mano planas bus pakeistas į kintamos kainos planą „Birža“, – teigė ji.

J. Chomskytė tvirtino, kad naujo plano kaina gerokai išaugo.

„Kainos pokytis „Perlas energija“ vienašališku sprendimu – nei daug nei mažai, bet didėja dvigubai“, – tvirtino kaunietė.

„Kadangi pagrindinė „Perlas energija“ veiklos vertybė visada buvo sąžiningumas, jie maloniai man leidžia nesutikti su jų sprendimu ir nutraukti sutartį“, – ironizavo moteris.

Kainos pokytis „Perlas energija“ vienašališku sprendimu – nei daug nei mažai, bet didėja dvigubai.

„Net neabejoju, kad Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba ir Valstybinė energetikos reguliavimo taryba pažeidimo tame jokio neįžvelgs. Liberalizavome rinką, nes liepė Europos Sąjunga“, – pridūrė J. Chomskytė.

Ji pasipiktino ir tuo, kad naujieną gavo penktadienio popietę.

„Senas triukas – tikėjosi, kad nepamatys, nesureaguos, o iki pirmadienio gal ir pamirš. Pagal valstybės institucijų reakciją, atrodo, kad planas neišdegė“, – komentavo moteris.

„Perlas energija“ penktadienį pranešė keičiantis visų klientų sutartis – pasirinkusieji fiksuotas kainas bus perkelti į kintamos kainos planą „Birža“. „Perlas Energija“ turi apie 180 tūkst. klientų.

Nepriklausomam elektros tiekėjui „Perlas energija“ paskelbus apie fiksuotų kainų planų naikinimą, Valstybinė energetikos reguliavimo taryba (VERT) teigia, kad rinkoje išaugus elektros energijos produkto kainai, tiekėjai gali teikti siūlymus keisti jau sudarytų sutarčių sąlygas, tačiau tam būtinas vartotojo sutikimas.

VERT teigimu, vartotojas, gavęs informaciją apie tiekėjo ketinimą pakeisti sutarties sąlygas, turi teisę per 30 dienų raštu ar elektroniniu paštu atsakyti tiekėjui, ar pritaria sutarties pakeitimui ar ne ir nutraukti sutartį.

Birželio 26 dieną pasibaigus nepriklausomo elektros tiekėjo pasirinkimui, bendrovės „Energijos skirstymo operatorius“ (ESO) duomenimis, 85,7 proc, arba 634 tūkst. šio etapo vartotojų pasirašė sutartis su nepriklausomais tiekėjais.

Daugiausiai iš jų rinkosi „Ignitį“, su kuriuo iki šiol sudaryta 786,6 tūkst. sutarčių, „Perlas energija“ (178,5 tūkst. sutarčių), „Elektrum Lietuva“ (98,6 tūkst.), „Enefit“ (96 tūkst.).

Likę trečios grupės vartotojai tai turės padaryti iki gruodžio vidurio.

Mokesčių už šių pervedimų administravimą bendrovė netaikys.

„Turime platų terminalų tinklą, veikiantį net ir atokiausiose Lietuvos vietose. Suprantame, kad ne visi žmonės naudojasi išmaniaisiais įrenginiais ir internetu, todėl suteikiame galimybę prisidėti prie paramos ukrainiečiams. Visi perlomatuose suaukoti pinigai be jokių administracinių mokesčių bus pervedami Jono Ohmano vadovaujamai organizacijai „Blue/Yellow“, – sako „Perlas“ prekės ženklo vadovė Lina Mašalienė.

Paramos sutartį su organizacija „Blue/Yellow“ bendrovė pasirašys artimiausiu metu. Be to, jau šiandien paremti organizaciją galima ir „Perlas Go“ programėlėje.

„Perlas Network“ taip pat vakar sustabdė visus reklamos užsakymus rusakalbėje žiniasklaidoje. Šios reklamos lėšos bus nukreipiamos į nepriklausomą lietuvišką žiniasklaidą ir paramos Ukrainai projektams.

„Perlas Network“ teikia marketingo paslaugas „Olifėjai“, „Perlas Finance“ ir kitoms įmonėms. Įmonių grupė patenka į didžiausių Lietuvos reklamos užsakovų dvidešimtuką.

Iš viso „Perlas Network“ valdo per 2 tūkst. terminalų visoje Lietuvoje. Skaičiuojama, kad „Perlo“ terminalų tinkle kas mėnesį apie 0,5 mln. gyventojų apmoka maždaug 1,5 mln. sąskaitų.

Kodėl elektros tiekėją reikia pasirinkti jau dabar?

Elektra – vienas svarbiausių namų elementų, todėl puikiai pažįstamo, visoje Lietuvoje veikiančio, „Perlo“ paslaugų tinklo komanda džiaugiasi, jog „Perlo“ terminaluose teikiamas paslaugas nuo šiol papildo naujiena – galimybė terminaluose sudaryti elektros pirkimo-pardavimo sutartis.

„Džiaugiamės, kad „Perlo“ klientams pasiūlysime naują paslaugą. Negana to, rūpindamiesi elektros energijos tiekimu, prisidėsime ir prie savo klientų namų jaukumo bei atnaujinimo. Paslaugų sutartį iki gruodžio 10 d. pasirašiusiems klientams pasiūlysime daugybę išskirtinių naudų“, – pasakojo „Perlas Energija“ direktorius Vilius Juraitis.

V. Juraitis pasidalino, kad gyventojai, iki gruodžio 10 d. tapę „Perlas Energija“ klientais, gaus šias naudas:

– Visus 2021 metus įmoka už elektrą „Perlo“ terminaluose bus nemokama;

– Nemokamas, popierines atsiskaitymo knygeles, skirtas patogiai sekti išlaidas ir elektros suvartojimą;

– Prisijungs prie lojalumo programos ir galės mėgautis net iki 80 proc. siekiančiomis nuolaidomis patalynei, buitinei technikai, maisto ruošimo prietaisams.

„Esame nepriklausomas elektros energijos tiekėjas, todėl elektros tiekimą norime perkelti į naują lygį, sukurdami ne tik profesionalius ryšius su savo klientais, bet ir padėdami jiems dar labiau mėgautis savo namais“, – sakė V. Juraitis.

Stiprybė – ilgametė klientų aptarnavimo patirtis

Kartu su daugybe apčiuopiamų naudų, „Perlas Energija“ į elektros tiekimo rinką atsineša visas „Perlo“ stiprybes. Tai – vartotojų vertinamas paprastumas, patikimumas, geros paslaugų kainos bei platus „Perlo“ terminalų tinklas.

„Jei reiktų pasakyti vienu sakiniu, nuo konkurentų mes skiriamės per ilgus metus užsitarnautu klientų pasitikėjimu „Perlu“. Gerai pažįstame savo klientus, mažai kas turi tiek įdirbio su komunaliniais mokėjimais ir susijusiomis paslaugomis. Svarbus ir stabilumas, kurį pasiūlysime klientams – už „Perlas Energija“ paslaugas jie galės atsisakyti „Perlo“ terminaluose, kartu su kitomis sąskaitomis“, – teigė „Perlas Energija“ vadovas.

Platus „Perlo“ terminalų tinklas, kuriame bus galima greitai ir labai patogiai pasirašyti elektros pirkimo-pardavimo sutartį, klientams taip pat suteiks ne tik nepertraukiamą kokybiškų paslaugų tiekimą, bet ir tiesioginį bendravimą.

„Jau greitai mūsų klientai už elektrą galės atsiskaityti ne tik „Perlo“ terminaluose, bet ir naudodamiesi „Perlas Go“ mobiliąją programėle. Taip pat planuojame netrukus pasiūlyti ir savitarnos paslaugas Perlasenergija.lt svetainėje“, – apie artimiausius planus pasakojo V. Juraitis.

„Džiaugiamės, kad Lietuvos futbolo rėmėjų medis plečiasi ir jį papildo žinomos Lietuvos įmonės. „Perlas“ turi didžiulę patirtį dirbant sporte, su rėmimo projektais, turi sukaupę didelę ir unikalią patirtį. Taip pat ši įmonė yra viena iš rinkos lyderių, siekiančių tik aukščiausių tikslų, todėl malonu, kad mūsų požiūriai bei ateities vizija sutapo. Pradėtas bendradarbiavimas yra gražios bendros ateities pradžia, ypač šiuo sudėtingu laikotarpiu“, – pabrėžė LFF generalinis sekretorius Edgaras Stankevičius.

„Perlui“ sportas visada buvo svarbus, mūsų vardas dažnai matomas ten, kur vyksta svarbiausi sporto įvykiai. Lietuvoje yra daug futbolui neabejingų žmonių ir Lietuvai reikia gero futbolo. Norime prisidėti prie futbolo plėtros ir jeigu mūsų parama gali būti naudinga – norime būti sirgaliams labai reikalingo sporto bendruomenės dalimi“, – sakė Donatas Kazlauskas, vienas iš „Perlo“ bendrovių akcininkų.

„Perlo“ prekės ženklo istorijoje sportas visada užėmė svarbią vietą. „Perlas“ žinomas ne tik kaip vienas didžiausių šalies mokėjimo ir draudimo paslaugų tiekėjų, bet ir kaip pagrindinis olimpinį ir paralimpinį sportą finansuojančių loterijų bilietų platinimo organizatorius.