Skundų atakos – tarsi nesibaigiantis teroras?

Skundų atakos – tarsi nesibaigiantis teroras?

2025-08-03 05:00

Klaipėdos savivaldybė atakuojama nesibaigiančia vieno asmens skundų lavina – per kelerius metus vien vaikų vasaros stovyklų organizavimo klausimais jis pateikė 70 skundų.

Reakcijos: uostamiesčio valdininkai jau ne pirmus metus atakuojami skundais dėl vaikų vasaros stovyklų organizavimo. Skųsti ne tik šių stovyklų organizaciniai reikalai, bet ir tai, kad vaikams buvo dalijami saldumynai.

Po audito – dar viena pretenzija

Kontrolieriai išsamiai situaciją yra aiškinęsi dar 2023 m., kai buvo atliktas auditas dėl šių veiklų organizavimo.

„Tada mes tikrinome 82 paslaugų tiekėjams skirtas lėšas – 200 tūkst. eurų. Pateikėme nemažai rekomendacijų ir jos šiuo metu įgyvendintos. Tuomet prašyta kelių organizacijų grąžinti ne pagal paskirtį gautas lėšas. Siūlėme savivaldybės administracijai pasikeisti tvarkas“, – prisiminė savivaldybės kontrolierė Daiva Čeporiūtė.

Skundai ir toliau plaukia į savivaldybę.

„Iš to paties gyventojo 2024 m. spalį gavome prašymą vėl atlikti vasaros stovyklų organizavimo vertinimą. Mes tikrai audito vėl neatlikome. Tačiau peržiūrėjome 120 paslaugų tiekėjų konkursui pateiktas paraiškas“, – pasakojo D. Čeporiūtė.

Kontrolieriai aptiko besikartojančių klaidų.

„47 paslaugų tiekėjai nepateikė atskirų sveikatos dokumentų. Dviem tiekėjams finansavimas nebuvo skirtas“, – tikino D. Čeporiūtė.

Tam, kad klaidos nebūtų kartojamos, siūlyta įdiegti paraiškų ir dokumentų pateikimo elektroninę sistemą, kurioje būtų galima sisteminti dokumentaciją, būtų lengviau kontroliuoti situaciją.

Taip pat būtų užtikrintas skaidrus paraiškų vertinimas.

Rašo nuo 2016-ųjų

Klaipėdos savivaldybės Švietimo skyriaus vedėja Vida Bubliauskienė Kontrolės komiteto nariams, kai buvo svarstoma dar vieno skundo pagrindu gauta informacija, paaiškino, kad vienas ir tas pats asmuo skundais tiesiog terorizuoja savivaldybę.

„Aš noriu patikslinti: šis gyventojas skundus teikia ne pastaruosius trejus metus, o nuo 2016 m. Mes kiekvienais metais esame užverčiami skundais – tais pačiais, apie tą patį. Pateikus atsakymą, mes iš karto gauname naują pretenziją“, – kalbėjo V. Bubliauskienė.

Atsakymai šiam gyventojui rengiami administracijos direktoriaus ar mero vardu.

Vida Bumbliauskienė

Terorizavimas tęsiasi metų metus.

„Nuo 2016 m. informacinėje sistemoje aptikau virš 70 to paties asmens skundų. Mes atitraukiami nuo darbo, nes privalome paruošti atsakymą kvalifikuotai. Visada konsultuojamės su teisininkais. Šiemet prisijungė ir duomenų apsaugos pareigūnas. Nes mūsų prašoma pateikti kitų tiekėjų duomenis trečiam asmeniui. O tai yra neleidžiama“, – pasakojo V. Bubliauskienė.

Švietimo skyriaus vedėja kreipėsi į tarybos narį Saulių Budiną, buvusį Klaipėdos savivaldybės administracijos direktorių.

„Mačiau daugybę S. Budino pasirašytų atsakymų į skundus dar tuo metu, kai buvo savivaldybės administracijos direktorius. Tačiau nebuvo nė vieno atsakymo, kuris šį gyventoją tenkintų. Kiekvieną kartą sulaukę vasaros mes sulaukiame ir didžiulės įtampos, nes puikiai žinome, kad programa nebus pateikta, bet skundų mes sulauksime“, – atsiduso Švietimo skyriaus vedėja.

Stovykloms – 400 tūkst. eurų

Klaipėdos savivaldybė vaikų vasaros stovykloms nuolat didina skiriamų lėšų sumas.

2022 m. skirta 200 tūkst. eurų, o 2025-aisiais – 400 tūkst. eurų.

Didėja ir vaikų skaičius – 2022 m. stovyklas lankė apie 3,9 tūkst. vaikų, šiemet – preliminariai 6 tūkst.

„Mūsų pagrindinis tikslas – užimti kuo daugiau vaikų. Bet suvaldyti 119 tiekėjų ir įvertinti visas programas – didžiulis darbas“, – pripažino V. Bubliauskienė.

Vedėja tikino, kad skaudu dėl skundų atakų, nes ir vasarą Švietimo skyriaus darbuotojai turi ką veikti.

„Mes šiemet tikrinome labai daug programų, mūsų žmonės eina ir tikrina. Mes labai reaguojame į skambučius. Šiemet turėjome skambutį, kad stovyklos vadovo elgesys kelia įtarimų. Nuvažiavome patikrinti, bet paaiškėjo, kad situacija ten buvo visiškai kitokia“, – pasakojo V. Bubliauskienė.

Įpročiai: daugybė skundų pateikta ne tik raštu, jie liejasi ir telefonu.

Pirko dešros ir šautuvą?

Švietimo skyriaus vedėja atskleidė, kaip jaučiasi skyriaus darbuotojai, atakuojami skundais.

„Mūsų skyrių paliko darbuotojas. Viena priežasčių – gyventojo nepaliaujamas terorizavimas. Nesiliaujantys skambučiai ir grasinimai. Terorizavimas tęsiasi metų metus. Ir specialistas išėjo“, – pripažino V. Bubliauskienė.

Kontrolės komiteto posėdyje V. Bubliauskienė pasakojo, kad po gauto to paties gyventojo skundo už vienoje vaikų stovykloje prizams naudotus saldainius organizatoriams teko grąžinti lėšas, nes tai yra maisto produktai, už juos neturi būti mokama.

„Tas pats gyventojas, 2019 m. pats įvykdęs programą, pristatė sąmatas, kur buvo perkamas vynas, šašlykai, visokie konservai, rūkytos dešros ir šautuvas. Lėšas paprašėme grąžinti. Nuo tada prasidėjo konfliktai ir teismai“, – pasakojo V. Bubliauskienė.

Viskam yra ribos

Savivaldybės tarybos Kontrolės komiteto pirmininkas Ugnius Radvila, išklausęs Švietimo skyriaus vedėjos išsakytą informaciją apie skundų laviną ir net teismo procesus, patikino, kad toks terorizavimas be pagrindo vieną kartą turi baigtis.

„Jei Kontrolės tarnyba nematys pagrindų skunduose, šis pilietis turėtų nustoti rašyti skundus ir tuščiai gaišinti viešuosius resursus. Aš su šiuo piliečiu pamėginsiu pasikalbėti, kad jis prarastų bet kokią iliuziją naudoti viešuosius resursus nepagrįstiems skundams. Piktnaudžiavimas turi ribas“, – patikino U. Radvila.

Naujausi komentarai

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.
Atšaukti
Komentarų nėra