Policija išbandė visais laikais pavykstančią viešųjų ryšių akciją - pati paprašė tautos tarti apie ją gerų žodžių, po to rinkos ir visuomenės nuomonės tyrimų kompanijai „Baltijos tyrimai" užsakė atlikti gyventojų apklausą ir... laimėjo! Tyrimai parodė, kad policija pasitiki 53 proc. gyventojų (būdavo apie 30 proc.).
Ką tai reiškia? Ar policija tikrai galų gale ėmė dirbti geriau, ar tiesiog jai vadovauti atėjo stipri viešuosius ryšius išmananti komanda? Juk kaip tik tuo metu, kai visos žiniasklaidos priemonės aptarinėjo gyventojų rašomas liaupses konkretiems policijos pareigūnams, Vidaus reikalų ministerijos ir policijos vadai užsakinėjo apklausas.
Gudrus ėjimas. Tokios taktikos galėtų pasimokyti institucijos, kurios amžinai velkasi reitingų gale. Pavyzdžiui, teismai. Stop - jau pasimokė. Šią savaitę pasirodė viešas Lietuvos vyriausiojo administracinio teismo (LVAT) pranešimas, kad nuo liepos 29 d. visi šio teismo lankytojai galės pareikšti savo nuomonę apie darbo kokybę bei pateikti pasiūlymus, kaip jį tobulinti.
Apklausos anketa įdėta LVAT internetiniame puslapyje. Ją pildyti galima internetu, galima atsispausdinti ir užpildžius atsiųsti paštu. Anketos anoniminės.
Taip, čia neprašoma tik gerų atsiliepimų apie teismą. Juk svarbiau užmegzti ryšį su gyventojais. Kiekvienas pasakys: matai, kokie geri teisėjai, kokia svarbi jiems mūsų nuomonė. Ir kitoje apklausoje jau greičiausiai uždės paukščiuką ant „taip" grafoje apie pasitikėjimą teismais.
Ar realu, kad teismui ta nuomonė apie darbo kokybę yra svarbi? Nuo kada gi teisėjai ims paisyti paprastų gyventojų, net ne teisininkų, nuomonės? Ir kaip tas žmogus įvertins tą teisėjo darbo kokybę? Labai paprasta - jeigu teismas priims jam palankų sprendimą, kokybė bus gera. Jei ne - bus ir darbas blogas, ir teisėjas nekultūringas, neišklausantis, ir teismo posėdžio sekretorė bloga. Iš tiesų gražu, kad domimasi gyventojų nuomone. Kad teismui svarbu, ar gerai žmogus jaučiasi atėjęs į teismą.
Tik ar tai tikrai ne dėl reitingų? Dabar belieka laukti, kad ir prokurorai ką nors panašaus sumąstytų. Nors jiems gal to nė nereikia - jie juk tarpinė grandis tarp policijos ir teismo. Nebent koks prokuratūros vadas sugalvotų eiti į rinkimus...
Naujausi komentarai