VADOVO AKTUALIJOS

Juozas NORBUTAS: „Mes kovosime už savo autorių teises“

Klaipėdiečiai žino kompaniją „Narbutas & Ko“. Biuro baldai, gaminami šioje bendrovėje, jau gerą dešimtmetį populiarūs visoje Lietuvoje, jais sėkmingai prekiaujama Rusijoje, Ukrainoje, Latvijoje. Pastaraisiais metais baldai su ženklu „Narbutas & Ko“ pasirodė ir Europos Sąjungos rinkoje – Danijoje, Didžiojoje Britanijoje. Kol kas tai vienintelė lietuviška baldų gamintoja, Vakarų Europos rinkoje dalyvaujanti ne per tarpininkus ar didžiuosius baldų prekiautojus, o tiesiogiai eksportuojanti savo produkciją ir pardavinėjanti produkciją savo vardu.

- Mūsų bendrovė nuo 1991 metų gamina įvairius biuro baldus, o virtuvės baldus – apie šešerius metus. Prisimenu, kad prieš dešimtį – dvylika metų į Lietuvą buvo pradėta masiškai vežti kompiuterius. Tai buvo naujiena, kompiuterių ir kompiuterinės technikos pirkimas buvo didelis, tačiau iškart pasirodė, kad šiai technikai nėra tinkamų baldų. Tada ir atėjo mintis pradėti gaminti naujos kartos biuro baldus, - prisiminė Juozas Norbutas, bendrovės „Narbutas & Ko“ Klaipėdos filialo direktorius. - Pirmieji mūsų bendrovės gaminiai buvo stalai, tačiau netrukus pasirodė, kad reikia galvoti ir apie kompiuterizuotą darbo vietą. Vienas daiktas neegzistuoja be ryšio su kitais. Tuoj atsirado naujos lentynos, spintos, kiti baldai, o netrukus supratome, kad šiuolaikinei darbo vietai labai svarbi yra ir tinkama kėdė.

Gal nedaugelis supranta ir tinkamai įvertina, ką reiškia gera, patogi, ergonomiška darbo kėdė. Galiu drąsiai teigti, kad sukonstruoti ir pagaminti gerą kėdę – sudėtingas uždavinys. Stalą pagaminti – beveik juokas, o kėdė! Jeigu joje praleidi 8 darbo valandas, jeigu joje tenka sėdėti ištisas savaites, mėnesius, tai neverta daug aiškinti, kokia patogi ir gera ji turi būti. Darbo kėdę prilyginčiau meno kūriniui, nes tik ji padeda žmogui išvengti nugaros skausmų, jaustis patogiai ir negalvoti, ant ko sėdi, bet tik apie savo darbą.

Pastebėsiu, kad pastaruoju metu vis daugiau bendrovių vadovų rūpinasi ne tik gražiu ar prabangiu savo darbo kabineto apstatymu, bet ir patogiomis darbuotojų darbo vietomis. Darbo kėdė jau tapo svarbiu biuro atributu, jai skiriamas vis didesnis dėmesys.

Plečiant biuro baldų gamybos pajėgumus, reikėjo juos kiek galima daugiau išnaudoti. Taip gimė mintis plėsti gaminių asortimentą ir vartotojams pasiūlyti virtuvės baldus. Virtuvės baldų gamybai naudojamos tos pačios technologijos ir panašios medžiagos. Prieš šešetą metų Lietuvos virtuvės baldų rinka dar nebuvo prisotinta. Kas norėjo brangesnių virtuvių, pirkdavo užsieniečių gamybos. Kadangi mūsų biuro baldų pirkėjai niekada nebuvo mažas pajamas gaunantys žmonės, nutarėme pasiūlyti kiek brangesnius virtuvės baldus.

Tačiau jau seniai praėjo laikai, kai „Narbutas & Ko“ gamino tik prabangius ir brangius virtuvės baldus. Mūsų virtuvės baldų asortimentas šiandien tenkina įvairias pajamas gaunančius žmones.

„Narbutas & Ko“ išsikovojo gerą vardą ne tik todėl, kad gamina kokybiškus baldus. Savo klientus aptarnaujame kompleksiškai. Mūsų darbuotojai atvažiuoja į butus, matuoja virtuvės patalpas, su šeimininkais viską aptaria iki smulkmenų, išsiaiškina jų poreikius, tik po to pateikia projektinius pasiūlymus. Paprastai užsakovui pasiūloma keletas variantų, kol atrandamas tinkamiausias sprendimas. Mes puikiai suprantame, kad virtuvės baldai – sąlygiškai gana brangūs, nes nedideliame erdvės plote reikia sukoncentruoti ir pakankamai daug baldų, ir buitinės technikos. Būtų puiku, jeigu klientai, užsakovai suprastų, kad virtuvės kambarį, jo apstatymą ir komunikacijų prijungimą būtina projektuoti kiek įmanoma iš anksto.

„Narbutas & Ko“ – pirmoji bendrovė, šalyje pradėjusi teikti tokio pobūdžio klientų aptarnavimą. Mes projektuojame, gaminame baldus, surenkame juos klientų namuose ar biuruose. Mūsų meistrai gerai apmokyti, kvalifikuoti, turi puikius įrankius. Už baldų kokybę mes atsakome iki pabaigos.

Baldų užsakymai ir gamyba – tai nuolatinis bendravimas su įvairiais klientais. Nelengva pasiekti, kad ši santykių grandinė nuolat veiktų be sutrikimų ar nesusipratimų. Tai, žiūrėk, užsakovas pagalvojo, kad užsakė siauresnę spintelę, o dizaineris užsirašė, kad platesnę, tai kitas mūsų darbuotojas suklydo, tačiau nesusipratimai sprendžiami kliento naudai.

Būna ir tikrų kuriozų. Kartą vyras, šeimos galva, užsakė virtuvę, suderino projektą, mes viską pagaminome. Kai atvykome į namus surinkti baldų, mūsiškiai paklausė šeimininkės, kurioje pusėje jai norėtųsi turėti plautuvę. Šeimininkė pasakė, kad kitoje, nei buvo numatyta projekte. Mums taip pat pasirodė, kad reikėtų atsižvelgti į ponios poreikius. Tačiau sugrįžęs šeimininkas buvo kategoriškas, pareikalavo griežtai laikytis suderinto projekto. Jis pasakė, kad pinigus moka jis, vadinasi – ir virtuvę perka jis. Mums neliko nieko, kaip pakeisti visą stalviršį. Taigi būna, kad vyras ir žmona ne visada susitaria netgi dėl plautuvės. Mes norėjome padaryti kuo geriau, o išėjo priešingai.

Turime rūpesčių gindami savo dizainerių autorines teises. Manau, ne vienam teko susidurti su įvairių meistrų pasiūlymais pigiau įsigyti tarytum mūsų bendrovės pagamintų baldų. Tai ne mūsų baldai, o įvairiose dirbtuvėlėse padarytos mūsų kopijos. Prieš metus užpatentavome lietuvių dizainerio sukurtą baldų sistemą ir padarėme tai pirmieji šalyje. Tikiuosi, kad tokie žingsniai padės išvengti nevykusių ir neteisėtų „pasekėjų“, kurie dešimtmetį nebaudžiami naudojosi mūsų darbo vaisiais.