Leidimas verstis gamtinių dujų tiekimo veikla bendrovei sustabdytas dar 2018 m. lapkričio 21 d., neįvykdžius VKEKK įpareigojimo atsiskaityti už gamtinių dujų perdavimo sistemos operatoriaus „Amber Grid“ suteiktas paslaugas ir taip neužtikrinant patikimo bei nepertraukiamo gamtinių dujų tiekimo.

Taip pat bendrovei „Geros dujos“ už reguliuojamos veiklos pažeidimą sausio 14 d. skirta bauda.

Bendrovė „Geros dujos“ gamtines dujas tiekė nebuitiniams vartotojams: sustabdžius leidimą vykdyti veiklą, garantinį tiekimą vartotojams, per metus suvartojantiems iki 20 tūkst. kub. m gamtinių dujų, iš karto pradėjo vykdyti bendrovė „Energijos skirstymo operatorius“.

VKEKK taip pat rekomendavo operatoriui užtikrinti nepertraukiamą tiekimą ir daugiau nei 20 tūkst. kub. m gamtinių dujų per metus suvartojantiems vartotojams, esant jų sutikimui.