„Už Baltijos prospekto 25-ojo namo, ant kalniuko, jau daugiau kaip metus nepašalinama stora nulūžusi šaka nuo medžio. Sunku patikėti, kad tiek laiko iš atsakingųjų niekas nieko nematė“, – skundėsi gyventojai.

Vis tik aiškėja, kad laišką savivaldybei siuntę gyventojai klausimą kėlė ne tuo adresu. Teritorija, kurioje auga medis, priklauso namą administruojančiai įmonei.

Miesto tvarkymo skyriaus vedėja Inga Kubilienė patikino, kad prie daugiabučių namų želdinius prižiūri ir tvarko namų administratoriai.

„Tačiau jei turima informacijos apie nuvirtusius medžius, nulūžusias didžiules šakas, teritoriją padeda sutvarkyti ir savivaldybė. Šiuo atveju prašymas iš namo administratoriaus ar gyventojų dėl šakos pašalinimo nebuvo gautas“, – situaciją pakomentavo I. Kubilienė.

Pagal savivaldybės turimą informaciją, pastaruoju metu buvo vykdoma minėto namo renovacija.

„Teritorija buvo aptverta. Šiuo metu namo administratoriui pateikta papildoma užklausa, ar bus pasirūpinta, kad nulūžusi šaka būtų pašalinta, ir ar reikalinga savivaldybės pagalba“, – patikslino I. Kubilienė.

Pakeisdavo tik dalis

Smilties Pylimo gatvelė yra istorinėje miesto dalyje, dauguma joje stovinčių namų yra seni, statyti dar prieš Antrąjį pasaulinį karą.

Butai juose turi ypatingą aurą, bet jų šeimininkai neretai susiduria su problemomis tariantis dėl bendro turto remonto ir priežiūros.

Viename šių namų ilgą laiką buvo netvarkingi lietvamzdžiai. Pro jų skyles vanduo liejosi ant sienų, tekėjo į rūsius, o nuo perpildytų lapais latakų drėko palėpė, todėl antrojo aukšto butuose, ypač šiaurinėje namo pusėje, buvo jaučiama drėgmė ir šaltis.

Daug metų name gyvenanti Regina dabar jau pensininkė.

Ji pasakojo, kad anksčiau pati rūpindavosi išvalyti lietvamzdžių latakus ties pastoge. Ne kartą prakiurusių lietvamzdžių dalys būdavo pakeičiamos, taip pavykdavo išvengti milžiniškų sąskaitų.

Remontą lėmė balsavimas

Neseniai namą administruojančios bendrovės atstovas pradėjo kalbėti apie būtinybę pakeisti visą lietaus nutekėjimo sistemą ir surengė gyventojų balsavimą šiuo klausimu.

Iš penkių namo gyventojų tik Regina buvo prieš. Moteris suprato, kad jai tai bus sunkiai pakeliama finansinė našta, ir siūlė, kaip anksčiau, pakeisti tik prakiurusias vamzdžių ir latakų dalis.

Regina iš namo administratoriaus išgirdo, kad jai teks mokėti už minėtus darbus apie tūkstantį eurų.

Ir šiuo atveju esame pasiruošę rasti palankiausią sprendimą.

Vienas butas yra savivaldybės nuosavybė, todėl jo gyventojai nebalsavo.

Kitų trijų butų savininkai pasisakė už visos sistemos pakeitimą. Jų nuomonė buvo lemiama.

Namo gyventoja Lana pasakojo, kad dėl lietvamzdžių pakeitimo derėtasi apie dešimtmetį. Jeigu kaimynė nebūtų užsispyrusi, visa sistema galėjusi būti pakeista dar „prie lito“, ir tai būtų kainavę kur kas mažiau.

Per tą laiką rūsys pribėgo vandens ir įdrėko, tas pats atsitiko ir su sienomis, į kurias per skyles lietvamzdžiuose ilgą laiką liejosi vanduo.

Lana teigė dar nežinanti, kiek jai teks mokėti už lietaus sistemos atnaujinimą, bet nė kiek nenustebo išgirdusi tūkstančio eurų sumą. Ji pasakojo, kad darbininkai ne tik naujais pakeitė visus lietvamzdžius, bet ir atnaujino kai kurias nubyrėjusias čerpes bei supuvusias gegnių dalis.

Nors darbininkai baigė darbus vos prieš kelias dienas, Lana tikino jau pajutusi – bute dabar kur kas šilčiau. Moteris tikisi, kad tai bus pirmas žingsnis, po kurio galėtų eiti ir fasado dažymas.

Per mėnesį – 140 eurų

Tačiau Regina įsitikinusi, kad dėl kaimynų noro keisti visą lietaus nutekėjimo nuo stogo sistemą ji daugiau nei pusmetį bus priversta gyventi pusbadžiu.

Moteris ėmė skaičiuoti, kad mokėdama dalimis septynis mėnesius ji kiekvieną mėnesį turės atiduoti daugiau nei 140 eurų.

Gaudama 400 eurų pensijos, už komunalines paslaugas ji sumoka apie 100 eurų, nemažai pinigų jai reikia vaistams. Tad gyvenimui lieka visai mažai.

Komentuodamas susidariusią padėtį namą administruojančios bendrovės „Civinity Namai“ Klaipėdoje vadovas Artūras Kavaliauskas apgailestavo, kad mažas pajamas gaunantiems butų savininkams šiuo metu valstybė ar savivaldybė nesiūlo paramos programų, kurios galėtų visiškai ar iš dalies finansuoti lietvamzdžių keitimo darbų kainą.

Pasak vadovo, tokiais atvejais su finansiniais sunkumais susiduriantiems gyventojams bendrovė sudaro mokėjimų grafiką.

„Įprastai taikome mokėjimo išdėstymą per septynis mėnesius, tačiau esant specifiniams atvejams deriname sąlygas individualiai. Ir šiuo atveju esame pasiruošę rasti palankiausią sprendimą, kurį aptarsime asmeniškai su kliente“, – į dienraščio „Klaipėda“ paklausimą atsakė A. Kavaliauskas.

Nuolatinė priežiūra

Didžioji dalis Kauno daugiabučių yra perkopę pusšimtį metų. Vis dėlto pastato amžius nėra pagrindinis jo būklės rodiklis.

„Jeigu šimtametis pastatas buvo ir tebėra tinkamai ir laiku prižiūrimas, jo būklė gali būti daug geresnė nei statyto prieš 40 metų, bet aplaidžiai tvarkomo ar beveik neprižiūrimo namo“, – atkreipė dėmesį KBŪ generalinis direktorius Marijus Zaborskas.

Pagal techninės priežiūros taisykles privalomi reguliarūs pastatų būklės stebėjimai, periodinės namo bendrųjų konstrukcijų ir inžinerinės įrangos apžiūros, prireikus – specializuotos apžiūros, statybiniai tyrimai, bendroji namo ar dalinė ekspertizė. Tai įpareigojimas administratoriui ar jo paskirtam techninės priežiūros specialistui.

Pastebėjimas: pastato amžius nėra pagrindinis jo būklės rodiklis, svarbiausia yra nuosekli ir laiku atliekama namo, jo konstrukcijų ir inžinerinių sistemų priežiūra. Kauno butų ūkio archyvo nuotr.

Kaip pastebi KBŪ atstovai, šaltasis metų laikas reikalauja ypatingo dėmesio. Tai susiję su dideliu kritulių kiekiu, stipriais vėjais ir šalčiu, kurie gali pridaryti ir itin didelių nuostolių. Šiuo laikotarpiu administratorius dar atidžiau stebi jūsų daugiabučio stogo, lietaus nuvedimo, šildymo sistemos būklę.

Raginame gyventojus atkreipti dėmesį į energiją taupančias priemones ir daugiabučio namo atnaujinimą.

 

Dažnai namo gyventojai pirmieji pastebi daugiabučio namo defektus.

„Raginame gyventojus būti atidžius ir neabejingus, nelaukti, kol menkas defektas virs avarija, – ragino M. Zaborskas ir pridūrė, kad mažas problemas išspręsti yra paprasčiau, pigiau ir greičiau, gyventojams kyla mažiau rūpesčių ir nepatogumų. – Raginame gyventojus atkreipti dėmesį į energiją taupančias priemones ir daugiabučio namo atnaujinimą. Siūlome apsvarstyti galimybę pakeisti laiptinės, rūsio langus ir duris. Apie rūsio langus dažnai pamirštama, tačiau jie itin svarbūs namo šilumos suvartojimui. Rekomenduojame atnaujinti, automatizuoti ir modernizuoti šilumos punktą ir šildymo sistemą. Beje, šildymo sistemai atnaujinti daugiabučio namo gyventojai gali gauti net iki 80 proc. siekiančią kompensaciją.“

Atnaujinti elektros instaliaciją – būtina

Elektros tinklas nuo namo įvado iki vartotojo elektros apskaitos prietaiso priskiriamas bendrojo naudojimo inžineriniam tinklui, todėl už jo atnaujinimą atsakingi visi butų savininkai. Anuomet statytuose daugiabučiuose elektros suvartojimas ir buities prietaisų skaičius žymiai skyrėsi nuo šių dienų, todėl, savaime suprantama, elektros instaliacija buvo projektuojama ir įrengiama pagal tuomet galiojusius reikalavimus. Šaldytuvas, vienas šviestuvas kambaryje, retsykiais įjungiamas lygintuvas ir skalbyklė – didžioji dalis gyventojų seniau naudojo ne itin daug elektros prietaisų. Dažnai nepagalvojama, kad šiuolaikiniuose namuose elektros prietaisų naudojama kur kas daugiau. Namuose, kuriuose bendrojo naudojimo elektros instaliacija neatnaujinta, magistraliniai elektros kabeliai dažniausiai nebetinkami naudoti, sujungimo kontaktai apsvilę. Maža to, per ilgesnį laiko tarpą seni aliumininiai laidai praranda savo fizikines savybes. Esant didelėms apkrovoms, tai tampa išties pavojinga. Didelių apkrovų sukelia buityje naudojamų prietaisų skaičius (indaplovės, skalbyklės, džiovyklės, mikrobangų krosnelės, elektrinės ir indukcinės kaitlentės ir kt.), kuris niekada nebuvo suplanuotas. Įvykus avarijai elektros tinkle, dingusi elektra – ne pats blogiausias dalykas. Perkrovos elektros tinkle gali sukelti elektros prietaisų gedimą ir net gaisrą. Žiemą ilgesniam laikui dingusi elektra sukels didelių nepatogumų visiems gyventojams, nes šildymo sistema nebegalės funkcionuoti.

Finansinė parama fasado remonto darbams

KBŪ daugiabučių savininkus taip pat ragina apsvarstyti galimybę pasinaudoti Kauno miesto savivaldybės paveldotvarkos programos pranašumais ir finansine parama. Į šią paramą gali pretenduoti kultūros paveldo zonoje gyvenantys daugiabučių gyventojai (Kauno senamiesčio, centrinės dalies ir kai kurių kitų teritorijų), nekilnojamųjų kultūros vertybių valdytojai. Parama, kuri siekia iki 50 proc., skiriama tvarkybos darbų projektui rengti, fasado remonto darbams, dekoratyviniam apšvietimui. Paraiškos priimamos iki 2024 m. vasario 2 d. Daugiau informacijos apie šią paramą galite gauti Kauno miesto savivaldybės tinklalapyje arba susisiekę su namo administratoriumi.

Daugiabučių pastatų administravimas

Pastato konstrukcijos:  tel. 8 700 40 022; e. p. konstrukcijos@kbu.lt.

Daugiabučių namų atnaujinimas: tel. 8 700 35 500, e. p. renovacija@kbu.lt.

Inžineriniai tinklai: tel. 8 700 40 444; e. p. tinklai@kbu.lt.

Namo aplinka: tel. 8 700 40 300; e. p. aplinka@kbu.lt.

Per dešimt šių metų mėnesių bendrovės „Mano BŪSTAS“ paslaugas Kaune pasirinko dar 32 daugiabučių namų gyventojai. Bendras šių namų plotas – daugiau nei 50 tūkst. kv. m. Tai geriausias rezultatas per pastaruosius trejus metus. Iš viso įmonė mieste rūpinasi virš 1 000 daugiabučių namų.

Įmonės atstovai pastebi, kad rinkdamiesi, kam patikėti savo turto priežiūrą, kauniečiai šiuo metu akcentuoja du esminius pasirinkimo aspektus. Tai – paslaugų kokybė ir tinkamas jų interesų atstovavimas.

„Buvo laikas, kai gyventojams, renkantiems administratorių, svarbiausias kriterijus buvo kuo pigesni paslaugų įkainiai, tačiau dabar situacija pasikeitė. Žmonės nebenori pigiausių paslaugų, nes, matyt, pamažu supranta, kad pigiausia – ne visada geriausia. Bendraudamas tiek su esamais, tiek su naujais klientais girdžiu, kad jiems svarbus gyvas, šiltas kontaktas, kad kilus klausimų visada šalia būtų profesionalų komanda. Būtent todėl mes kiekvienam namui skiriame po klientų atstovą, kuris tinkamai atstovauja gyventojų interesams“, – sakė „Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovas Valentinas Jerošenko.

Įmonė nuolat ieško būdų, kaip klientams užtikrinti kokybiškas paslaugas už prieinamą kainą.

 

Jo teigimu, po pandemijos įmonės klientai itin noriai pageidauja gyvų susirinkimų, todėl dabar bendrovė per mėnesį surengia apie 60 visuotinių susitikimų su namų gyventojais. Jų metų aptariami svarbiausi būsto priežiūros klausimai, tariamasi dėl konkrečių būsto vertę keliančių darbų poreikio, dalijamasi patarimais ir konsultacijomis.

Bendrovė fiksuoja ir dar vieną rekordą – devyni iš dešimties į Klientų centrą skambinančių gyventojų sujungiami greičiau nei per 20 sek. Tai bene geriausias rezultatas per visą įmonės veiklos istoriją. Dabar su įmone galima susisiekti daug greičiau nei su daugeliu kitų klientus telefonu konsultuojančių tiek valdiškų, tiek privačių institucijų.

Nors paslaugų kaina nebėra pagrindinis kriterijus renkantis namo administratorius, V. Jerošenko sako, kad įmonė nuolat ieško būdų, kaip klientams užtikrinti kokybiškas paslaugas už prieinamą kainą. Būtent todėl „Mano BŪSTAS“ sumažino dalies itin populiarių paslaugų įkainius. Bendrovė nuo gegužės pradžios perpus sumažino tokių darbų kaip lempučių bendrojo naudojimo patalpose keitimas ir smulkių remonto darbų gyventojų butuose įkainius. Jie sumažėjo beveik 50 proc.

Be to, įmonė nutraukė sutartis su tais rangovais, kurie galėjo piktnaudžiauti ir siūlėsi atlikti darbus didesnėmis nei rinkoje kainomis.

„Mūsų veiklos principai, orientuoti į esamų ir naujų klientų patirties gerinimą, pasiteisino. Tai yra kryptingų pastangų ir stiprios komandos darbo rezultatai. Todėl ir toliau mūsų prioritetas išlieka paslaugų ir aptarnavimo kokybės stiprinimas ir visų klientų lūkesčių išpildymas“, – akcentavo „Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovas.

Žadėjo mažus mokesčius

Keturių aukštų Liepų gatvės 21 namas yra sovietinio romantizmo architektūros pavyzdys, kur keli pastatai sujungti į vieną, o kiekvieno jų gyventojai tvarkosi skirtingai.

Taip Liepų gatvės 21, 23 ir 25 namai sudaro vientisą statinį. Tačiau viena jo dalis – jau renovuota ir traukia akį nauju įvaizdžiu, o kitos griūvantys balkonai apdengti apsauginiu tinklu.

Ilgą laiką Liepų gatvės 21, kurio pirmajame aukšte – parduotuvės ir kitos įstaigos, buvo administruojamas didelę patirtį pastatų priežiūroje turinčios bendrovės.

Pasak šio namo gyventojo Vytauto, prieš kelerius metus kilo kelių kaimynų nepasitenkinimo banga.

„Viena namo aktyvistė pradėjo ieškoti kito administratoriaus, tikėdamasi, kad šis bus geresnis. Kadangi namas nėra didelis, surinkti gyventojų parašus nebuvo sunku. „Bonus Admin ir Co“ vadovė agitavo rinktis jos bendrovę ir tikino, kad viskas bus pigu ir gražu. Didžioji dalis kaimynų patikėjo pažadais, bet vėliau paaiškėjo, kad nemokamas sūris būna tik spąstuose. Administratoriaus pakeitimas buvo visiškai demokratinis veiksmas“, – prisiminė namo gyventojas.

Kaip pasakojo Vytautas, viena aktyvi kaimynė ėmėsi šio reikalo ir labai greitai namo administravimą perėmė bendrovė „Bonus Admin ir Co“.

Didžioji dalis kaimynų patikėjo pažadais, bet vėliau paaiškėjo, kad nemokamas sūris būna tik spąstuose.

Nustebino kainos

„Nepasitikėjimo daigai pradėjo dygti tada, kai prasidėjo įvairūs brangiai kainuojantys darbai. Kažkodėl namo administratoriai nusprendė, kad reikia keisti tris balkonus. Sužinojome, kad jų pakeitimas kainuos 15 tūkst. eurų be PVM, reali kaina – 18 150 eurų. Tokių balkonų name – gal 20 ar daugiau, vien už jų remontą būtų išėję daugiau nei 100 tūkst. eurų. Jau tada pradėjome pastebėti, kad visų darbų name kainas mums pateikdavo be PVM, o sąskaitose pamatydavome kur kas didesnę kainą. Vien žalio tinklo pakabinimas po balkonais kainavo apie pusantro tūkstančio eurų“, – pasakojo Vytautas.

Vardindamas kitus darbus, kurių kaina nustebino, gyventojas minėjo elektros instaliacijos ir lempučių keitimą. Tai kainavo per tūkstantį eurų.

Kai pernai įvyko dvi šildymo tinklų avarijos, žmonės ėmė stebėtis, kad esą vien už meistrų atvykimą būdavo priskaičiuojama apie 150 eurų, o remonto kaina gerokai viršijo 3 tūkst. eurų.

Rinko namui spalvą

Matydami, kad namo sienos aptrupėjusios, gyventojai ėmė kalbėti, kad norėtų renovacijos.

Kaimynai apsisprendė ne remontuoti pastatą dalimis, o imtis viso namo atnaujinimo.

Vienas labiausiai kaimynus nustebinusių dalykų buvo renovacijos reikalų aptarimai. Į susirinkimą pakviesta vadybininkė, pasak Vytauto, neatsinešė anketų, buvo labai susijaudinusi ir aiškino, kad brangus balkonų remontas – būtinas dar iki renovacijos.

Gyventojas pasakojo, kad vadybininkė kalbėjo apie būtinybę nežinia kodėl mažinti kaminų aukštį.

„Mūsų namas yra už penkių pastatų nuo savivaldybės, valdininkai dažną dieną pro jį eina pietauti. Jiems užkliuvo tie mūsų apgriuvę balkonai, bet, dar prieš administratoriaus pakeitimą kalbant apie renovaciją, buvo kalbėta, kad balkonus būtų galima sutvarkyti viso namo atnaujinimo metu. Nepaisant mūsų apsisprendimo renovacijos naudai, balkonai buvo suremontuoti. Ėmėme laukti žinių, kada pagaliau prasidės kažkoks judėjimas. Kiek žinau, skambino ne vienas kaimynas. Atsakymai stebino, ypač vienas jų – „šiuo metu renkamos spalvos namo fasadui“, – stebėjosi gyventojas.

Paprastiems žmonėms buvo aišku, kad spalva turėtų būti tokia pat, kaip 25-ojo namo, kuris yra 21-ojo dvynys. Konkrečių pasiūlymų dėl namo renovacijos gyventojai tikino iš namo administratoriaus esą nesulaukę.

Nustebino duomenys

„Rinkdamiesi administratorių nesigilinome į oficialiai skelbiamus naujosios įmonės duomenis. Kai toks administratorių darbo stilius ėmė kelti nerimą, pradėjome domėtis pačia įmone. Pastebėjome, kad „Sodrai“ mokesčiai įmonės sumokami ne kiekvieną mėnesį, kad beveik tuo pačiu vardu vadinta ir tos pačios vadovės vadovauta įmonė bylinėjosi dėl bankroto, o oficialiai skelbiamoje informacijoje užsimenama, kad bylinėtasi dėl tyčinio bankroto“, – paminėjo Vytautas priežastis, kodėl gyventojai vėliau atsisakė „Bonus Admin ir Co“ paslaugų.

Šių metų pradžioje kaimynai nusprendė nebeturėti su šia įmone nieko bendro. Kovo gale Klaipėdos savivaldybės administracijos direktorius pasirašė sprendimą, kuriuo pastato administravimas perduotas anksčiau namą administravusiai bendrovei „Mano BŪSTAS“.

„Mes tikimės, kad dabar namo administravimo sąskaitos nebus didesnės. Mano supratimu, didelei įmonei nereikės mūsų užkrauti nedideliais, bet labai brangiais darbais, kad išgyventų. Norėčiau, kad kiti klaipėdiečiai labai gerai pagalvotų prieš keisdami administratorių ir nepasitikėtų vien gražiais pažadais, o pasidomėtų visais įmonės veiklos aspektais. Juk namo administratorius pirmiausia turi atstovauti gyventojų interesams. Mūsų interesas buvo gauti paslaugas, kurių reikia mums, o ne administratoriui“, – reziumavo gyventojas.

Visiems neįtiksi

Kas iš tiesų lėmė gyventojų norą atsisakyti „Bonus Admin ir CO“ paslaugų?

Administratoriumi prisistatęs šios bendrovės atstovas dienraščiui teigė, kad pandemijos metu per savivaldybės organizuotą balsavimą raštu gyventojai išreiškė savo valią, taip įmonė buvo paskirta administruoti šį namą.

„Viso administravimo metu vieniems tikome, kitiems ne, treti išvis nesuprato, kad yra pakeistas namo administratorius. Tikiu, kad ne visiems patinka, kai reikia investuoti į savo pastato atnaujinimą, gerovės kūrimą“, – savo komentare pastebėjo įmonės atstovas.

Jis taip pat minėjo, kad gyventojai visada turi teisę išreikšti savo norą dėl namo administratoriaus pasirinkimo.

Paklausti apie gyventojų pretenzijas dėl esą pernelyg didelių namo administravimo mokesčių, „Bonus Admin ir CO“ atstovai atsakė, kad administravimo mokestis yra vienas ir jis yra toks, koks pateiktas įmonės deklaracijoje bei skelbiamas viešai savivaldybės puslapyje.

Pretenzijų įmonės atstovai teigė gaudavę tik iš kelių namo gyventojų, kurie nenorėjo gerinti savo namo būklės bei vykdyti renovacijos. Didžioji dalis gyventojų buvusi už namo renovaciją ir niekada nebuvo nepatenkinti mokesčiais.

Balkonai – didelė problema

„Atskira tema Klaipėdos miesto savivaldybės administracijos Statinių priežiūros skyriaus reikalavimas sutvarkyti namo balkonus, kurie kėlė grėsmę žmonių gyvybei bei sveikatai. Name buvo organizuojamas ne vienas susirinkimas, kuriuose teikėme visą informaciją, taip pat gyventojai buvo raginami pasirašyti bendrojo naudojimo objekto aprašą, kurio pagrindu skirstomas mokestis būtų buvęs tik asmenims, kurių balkonai buvo remontuojami. Tačiau tai padarė tik vienas gyventojas, todėl už jų remontą mokėjo visi namo gyventojai, kaip tai reglamentuota Lietuvos Respublikos civilinio kodekso. Balkonus tvarkėme, nes avarinės būklės balkonai būtų nesulaukę namo renovacijos“, – rašoma oficialiame atsakyme.

Primenant gyventojų svarstymus, kad nedidelė įmonė atskirais namui užsakomais darbais siekia gauti pajamų ir išlaikyti savo darbuotojus, „Bonus Admin ir Co“ darbuotojas teigė: „Kiekvieno kliento praradimas yra didelė žala, kuri gal ne visada apčiuopiama skaičiais, bet visada jaučiami nuostoliai dėl skirto laiko perimant, susipažįstant su objektu, jo savininkais, sprendžiant problemas, teikiant siūlymus ir t. t.“

Vadovė ir telefonai sutampa

Laiške taip pat aiškinama, kad bendrovės „Bonus Admin“ ir „Bonus Admin ir Co“ yra dvi skirtingos įmonės. Asmuo, pasirašęs administratoriumi, teigia: „Jūsų minimos įmonės yra dvi skirtingos įmonės. Aš asmeniškai susijusi tik su jūsų minima „Bonus Admin ir Co“. Niekada nesu vadovavusi įmonei „Bonus Admin“.

Tačiau internete viešai prieinama informacija skelbia, kad abiem įmonėms vadovauja tas pats asmuo – Lina Matulaitytė, skelbiami abiejų įmonių telefonai yra vienodi.

Paprašytas pakomentuoti šį faktą administratoriumi pasirašantis asmuo nurodė, kad įmonės yra dvi, o jų vadovė – ta pati.

„Ne avarinis atvejis“?

Į redakciją besikreipusi viena šio daugiabučio namo gyventoja tikino, kad šildymas esą dingo praėjusį šeštadienį, kai Lietuvoje buvo minima Kovo 11-oji.

Moteris teigė, kad apie tai nedelsiant buvo pranešta namo prižiūrėtojui „Green Admin“, tačiau telefonu atsiliepęs įmonės darbuotojas neva pasakė, kad tai nėra avarinis atvejis ir šilumininkas atvyks tik pirmadienį.

Už lango buvo minusinė temperatūra, tačiau tai, pasirodo, ne visada gali būti vertinama kaip rimta priežastis iš karto padėti žmonėms.

„Šiandien jau ketvirta para, kai bute šalti radiatoriai, tačiau niekas nereaguoja į mūsų prašymus padėti. Name gyvena garbingo amžiaus žmonės, jaunos šeimos su mažais vaikais. Nebežinome, ko griebtis. Gal čia vienintelė išeitis – susivienyti su kaimynais ir atsisakyti „Green Admin“ paslaugų?“ – antradienį piktinosi Renatos vardu prisistačiusi Taikos pr. 21A namo gyventoja.

Nebežinome, ko griebtis.

Pyktį liejo ir feisbuke

Apie tai, kad gyventojai tapo tarsi įkaitais ir kelias paras kenčia šaltį, istorijos ėmė sklisti ir socialiniuose tinkluose.

„Ketvirta para nešildomoje patalpoje. Nieko tokio, rytoj sutvarkys, įdomu, kiek dar bus tokių „rytojų“. „SOBO“ direktorius Zigmas Šlepetis pažadėjo. Namo administratorius Justinas Švatas irgi pažadėjo – darbininkai dirbs, kol sutvarkys. Šilumininkas iš „Lambertos“ sakė – viskas čia gerai sistemoje. Gerai?! Šį žodį keičiu į „labai blogai“, – „Facebook“ paskyroje parašė Irena.

Kita namo gyventoja Liliana socialiniame tinkle kilusioje diskusijoje teigė, esą bėdos prasidėjo tada, kai gyventojai atsisakė „Mano Būsto“ paslaugų ir namo priežiūrą patikėjo „Green Admin“.

„Kai mūsų namas atsisakė „Mano Būsto“ paslaugų, tai ir prasidėjo problemos. Anksčiau problemos buvo sprendžiamos operatyviai, o dabar kol tris kartus nepaskambinsi, tai ir nieko negausi. Tad reikia labai pagalvoti prieš pereinant į mažas namų valdybas“, – rašė Liliana.

Nešilo vienas radiatorius?

Bendrovės „Green Admin“ vadybininkas Vaidas Barakauskas patikino, kad situacija buvo kiek kitokia, nei teigia gyventojai – savaitgalį nešilo tik vieno buto vienas radiatorius.

„Tikrai nebuvo taip, kad šilumos neturėjo visi vienos laiptinės gyventojai. Name vykdoma renovacija, šildymo sistema dar nėra keičiama, vyksta tik pasiruošiamieji darbai. Šiuo metu butuose šalia senųjų vamzdžių vedami nauji. Šildymo sistema į juos bus „paleidžiama“ tik tada, kai baigsis šildymo sezonas. Senieji vamzdynai yra sutrūniję, seni. Minimame name vienoje vietoje šie seni vamzdžiai prakiuro ir nutrūko. Tą dalį reikėjo greitai remontuoti, dėl šios priežasties kitoje vamzdyno dalyje užsinešė seni vožtuvai, todėl nutrūko šilumos tiekimas. Dėl šios situacijos nešilo tik vienas radiatorius viename bute. Tai truko savaitgalį, pirmadienį gedimas buvo pašalintas“, – paaiškino V. Barakauskas.

Pasak jo, renovacijos metu, kol „paleidžiamas“ naujas vamzdynas, panašių atvejų atsitinka. Todėl gyventojai informuojami, kad galimi šildymo sutrikimai. Kad ir kaip sunku, vamzdyną name pakeisti būtina.

Vilnietė Rita – lietuvių kalbos mokytoja. Pirmyn ir atgal lipa, kur gyvena, – į devintą aukštą.

„Sergu onkologine liga. Neturiu žodžių“, – piktinosi daugiabučio gyventoja dėl antrą savaitę neveikiančio lifto. 

Neveikiantis liftas namo gyventojus varo į neviltį. Taip sutapo, kad name gyvena nemažai garbingo amžiaus ir turinčių rimtų sveikatos problemų žmonių. Žmonės ne tik dūsta, bet jiems linksta kojos, svaigsta galva. O kai kas tokio maratono įveikti net nesiryžta.

Dėl neveikiančio lifto, kadangi sunkiai vaikšto, atsisakė visų procedūrų.

 

„Aštunto ar devinto aukšto kaimynas sakė, kad žmona turėjo važinėti į Santaros klinikas. Bet dėl neveikiančio lifto, kadangi sunkiai vaikšto, atsisakė visų procedūrų“, – kalbėjo moteris.

„Man keisti sąnariai ir nusileisti pėsčiomis laiptais yra labai didelė problema“, – aiškino namo gyventoja Nijolė Veselovskaja. 

Visas LNK reportažas – vaizdo įraše:

„Labai blogai. Aš esu neįgalus, man reikia kasdien važinėti į reabilitacijos procedūras klinikose. Per dieną 4–5 kartus tenka laipioti į aštuntą aukštą“, – problemą dėstė ponas Algimantas Rutavičius.

Kita namo gyventoja sako, kad ne tik pačiai sunku lipti, bet dar ir ligotą šunį ant rankų nešti.

„Didelis šuo, daug sveria, tad labai sunku“, – skundėsi namo gyventoja.

„Administratorė nieko nekomentavo. Vienas per kitą siuntinėja, liepė kreiptis į vadybininkę Virginiją, kurios nesame nei matę, nežinome, kas yra kas“, – komentavo mokytoja Rita.

Namo administratorius įmonė „Šilėja“ aiškina, kas nutiko.

„Sugedo variklis. Šiuo metu liftas stovi neveikiantis. Gyventojus mes informavome“, – sakė „Šilėjos“ vyr. vadybininkė Virginija Ambrasienė.

„Kodėl savivaldybė daro nesąmones?“ – piktinosi kitas gyventojas.

„Reikia keisti administratorių“, – porino A. Rutavičius.

Turbūt nebūtų galima taip vienareikšmiškai pasakyti, kad neveikiantis liftas yra vien administratorių atsakomybė.

 

„Tema labai jautri. Turbūt nebūtų galima taip vienareikšmiškai pasakyti, kad neveikiantis liftas yra vien administratorių atsakomybė“, – kalbėjo Būsto administravimo skyriaus vedėjas Marius Žvinklis.

„Skambinome į įmonę, kuri aptarnauja liftus. Jie pasakė, kad variklis remontuojamas“, – konstatavo V. Ambrasienė.

Žmonės pikti, kad apie remontą nebuvo informuoti – jokio pranešimo ar lapelio.

„Kažką reikia daryti, nes jie jau suįžūlėjo“, – keiksnojo namo administratorių daugiabučio gyventojai.

„Namo administratoriaus pareiga, be abejo, yra informuoti gyventojus. Administratorius – bendraturčių atstovas, kuris veikia visų bendraturčių vardu“, – komentavo M. Žvinklis.

Tačiau administratorius ramina, kad ilgai laukti nereikės. Patikino, kad šiandien, t. y. pirmadienį, liftas jau turėtų veikti ir gyventojų kančios baigtis.

Pasibeldė nelaukti svečiai

Minijos gatvės 144 namo vargai prasidėjo tada, kai imtasi ruoštis 1959 m. pastatyto namo renovavimui.

Šio namo bėda yra dar ir tai, kad pirmajame aukšte įsikūrusios kelios įmonės, o joms, kaip žinoma, taikomos kitokios nei gyventojams apmokėjimo už pastato atnaujinimą taisyklės.

Po ilgokų peripetijų renovacija prasidėjo. Šiuo metu 58 butų name artėja vamzdynų keitimo darbai. Žmonių namuose jau pradedami montuoti nauji radiatoriai.

Tačiau daugelis gyventojų baiminasi, kad šiluma jais kambarių nepasieks tada, kai šildymu džiaugsis visi kiti daugiabučiuose namuose gyvenantys klaipėdiečiai.

Tokios abejonės Minijos gatvės 144 namo gyventojus apniko, kai į jų butus ėmė belstis Žilvinu prisistatęs vyras ir viena namo gyventoja.

Manoma, kad jau anksčiau viešoje erdvėje nuskambėjęs Žilvinas galbūt atstovauja įmonei "Civinity Namai", kurios savininkas – Latvijoje pinigų plovimu įtariamas ir netrukus prieš tos šalies teismą stosiantis verslininkas Deividas Jacka.

Surengs oficialią apklausą

Ši pora spaudė durų skambučius dienos metu, kai jaunesni, dirbantys žmonės buvo darbe. Todėl duris jiems atidarė jaunos mamos arba pensininkai.

Pokalbį nelaukti svečiai pradėdavo klausimu: "Ar esate patenkinti namą administruojančios bendrovės veikla?"

Nenuostabu, kad gyventojai labai greitai nuo kalbos apie namo administratorių pereidavo prie pastato atnaujinimo aktualijų.

Gyventojų liudijimu, svečiai netrukus imdavo tikinti, kad administratoriumi pasirinkę įmonę "Civinity Namai" jie laimės – mokės mažesnius mokesčius.

Ne vienas vyresnio amžiaus žmogus pasirašė. Kaip vėliau teigė namo reikalus išmanantys asmenys, taip Žilvinas ir namo gyventoja surinko 33 parašus.

Savivaldybės Statinių administravimo skyriaus patarėjas Algis Gaižutis patvirtino, kad skyriui buvo atneštas prašymas paskirti kitą administruojančią įmonę.

Įmonę "Civinity Namai" esą pasirinko nemaža dalis namo gyventojų, bet savivaldybės skyriaus darbuotojas nustatė, kad prašymas buvo parašytas nesilaikant būtinų reikalavimų. Jame nebuvo nurodyta, kas organizavo parašų rinkimą, nenurodytas toks įgaliotas asmuo, neparašyta, kada įgaliota rinkti parašus.

"Kadangi išreikšta žmonių valia, priėmėme sprendimą, kad savivaldybė organizuos balsavimo raštu procedūrą. Gyventojams bus išdalinti biuleteniai, juose bus nurodyta, kokie yra administratoriai, iš jų bus galima pasirinkti, – paaiškino A.Gaižutis. – Kolegė mane informavo, kad iš to namo sulaukėme skambučių, ir man pačiam skambino vienas vyras. Žmonės domėjosi kitais administravimo būdais – jungtinės veiklos ar bendrijos steigimo. Skambinantieji kalbėjo jau ne apie "Civinity Namai", o "Green Admin". Žmonės buvo nežinomybėje."

Žmonės buvo nežinomybėje.

Norėjo atšaukti parašus

Apie keistą ir netikėtą norą staiga keisti namą administruojančią įmonę kalbėjo namo gyventojai.

Pasak šio namo gyventojo Mindaugo, renovacijos proceso administratorė rūpinasi, kad darbai nestrigtų, bando išspręsti problemas su parduotuvės savininkais, kurie užsispyrę neįsileidžia į rūsį. Rūsyje yra vamzdynai, o juos būtina keisti atnaujinant namo šilumos ūkį.

Netikėtumai: 1959 m. pastatytą daugiabutį būtina kuo greičiau modernizuoti, tačiau gyventojai baiminasi, kad dėl nemalonių peripetijų renovacijos procesas gali būti gaišinamas. / Vytauto Liaudanskio nuotr.

Gyventojai įsitikinę, kad namą administruojančios bendrovės konkurentai naudojasi šiuo konfliktu.

Name gyvenanti Julija atviravo, kad nepažįstamą vyrą ir iš matymo pažįstamą kaimynę iš kitos laiptinės sutiko pakeliui į namus. Jie pradėjo aiškinti, kad pakeitus administratorių renovacijos reikalai esą pajudės greičiau, todėl moteris pasirašė po prašymu keisti namą administruojančią įmonę.

Tik vėliau moteris susivokė, kad nėra buto šeimininkė, kad ji gyvena tėčio bute ir tik jis turi teisę pasisakyti aktualiais namo gyventojams klausimais.

Nežinodama, kaip teisingai pasielgti, Julija kitą dieną namo administratoriams parašė atsisakanti parašo po raštu.

Panašiai suklaidintas jaučiasi ne vienas namo gyventojas.

Ponas Genadijus, nors ir yra buto savininkas, taip pat po dienos suprato suklydęs ir panoro atšaukti savo parašą, bet šaukštai jau buvo po pietų.

A.Gaižutis patikino, kad dėl tokių dalykų nereikėtų baimintis, balsavimo metu užskaitoma paskutinė žmogaus išreikšta valia, net jei prieš tai jis buvo pasisakęs kitaip.

Argumentams nerado laiko?

Ko gero, sklandžiausiai apie savotišką parašų rinkėjų elgesį papasakojo minimame name butą turinti ir jį nuomojanti klaipėdietė Viktorija. Su ja susisiekė Žilvinas, moteris prisiminė, kad jis minėjo esąs "Civinity Namai" darbuotojas.

"Mane labai nustebino pašnekovo skuba. Jis tikino tuojau pat atvažiuosiąs pas mane, kad aš pasirašyčiau prašymą keisti administratorių. Buvau darbe, kalbėti neturėjau laiko, todėl paprašiau raštu išdėstyti, kokia gyventojams būtų tokio pakeitimo nauda. Nesu linkusi aklai pasirašinėti jokių raštų. Nustėrau, kai vyras pasakė, kad rašyti neturi laiko ir paklausė, gal aš esu patenkinta esamu administratoriumi. Neslėpiau, kad priekaištų bendrovei neturiu, todėl man būtų ypač įdomu, kuo geresnė būtų kita įmonė. Tada pokalbis labai greitai baigėsi, mano parašo jau nebereikėjo. Jis akcentavo, kad tą pačią dieną veš į savivaldybę dokumentą su gyventojų parašais", – pasakojo Viktorija.

Buto savininkė stebėjosi tokiu primityviu bandymu prisivilioti gyventojus nepateikiant jokių skaičių ir rimtų argumentų.

Gyventoja Kira tikino nesanti nusistačiusi prieš kurią kitą namus administruojančią bendrovę, bet tikino, kad dabar Minijos g. 144 namo gyventojams ne laikas ką nors keisti.

Tokios pat nuomonės laikosi ir kūdikį auginanti Galina. Moteris baiminasi, kad, pakeitus administratorių, nutrūktų sutartis ir su renovaciją atliekančia bendrove. Kol naujieji administratoriai sudarytų naują sutartį, užkluptų šalčiai, o žmonės būtų priversti gyventi nešildomuose butuose.

Moterys įsitikinusios, kad pirma būtina baigti namo atnaujinimo procesą.

Baiminasi gaišaties

Šių moterų kaimynas Laimonas nesulaukė prašymo pasirašyti minėtą raštą. Vyras girdėjo tik kaimynų kalbas apie tai. Žmogus įsitikinęs, kad renovacijos metu negalima keisti administratoriaus, nes tai sukeltų daugybę nesusipratimų ir gaišintų viso pastato atnaujinimo procesą. Vyras palygino tai su chirurgo pakeitimu viduryje operacijos.

"Kai jau baigsime renovaciją, jei pasisiūlys kokia nors kompanija, gal tada ir spręstume, bet tikrai ne dabar. Tai būtų didžiausia beprotybė", – įsitikinęs Laimonas.

Kitas to paties namo gyventojas Mindaugas įsitikinęs, kad tie, kas nori "Civinity Namai" paversti namo administratoriumi, lankosi pas vyresnio amžiaus, nelabai suprantančius žmones.

"Nenumanau, iš kur jie žino, kur tokie gyvena. Galiu tik spėti. Gal sumokama tokiems pagalbininkams. Su įmonės atstovu vaikščiojo viena namo gyventoja. Juk šiaip sau žmogus neis sava valia pas kaimynus ir nesakys, kad perbėkime pas šituos, o pas tuos nebelikime. Turėtų būti kažkoks interesas taip elgtis. Mūsų namas – labai geras kąsnis, jis bus renovuotas, tik imi administravimo mokestį, o dirbti nieko nereikės. Pats esu dirbęs panašioje įmonėje, žinau šios virtuvės niuansus", – atviravo namo gyventojas Mindaugas.

Dėl su namo renovavimu susijusių aistrų vyras patiria ne tik finansinių nuostolių. Dėl patiriamos psichologinės įtampos sutriko jo širdies ritmas, jam teko gulėti ligoninėje.

"Dar kai pagalvoji, kad galime per šalčius likti be šildymo, į galvą ateina šventvagiška mintis, kad ilgiuosi dešimtojo dešimtmečio, kai bet kokia problema buvo sprendžiama pasamdant tvirtai sudėtus vaikinus. Po pokalbio su jais labai greitai visos problemos išsispręstų, ir mūsų namas jau seniai būtų renovuotas", – prapliupo kantrybės netekęs Mindaugas.

Tikino – perimti neketina

Raštu paklaustas apie ketinimus perimti Minijos g. 144 namo administravimą, bendrovės "Civinity Namai Klaipėda" direktorius Artūras Kavaliauskas patikino, kad šio objekto neadministruoja ir nesiekia perimti jo administravimo.

A.Kavaliauskas šiuo klausimu patarė kreiptis į namą administruojančią įmonę.

"Jeigu turite klausimų dėl administratoriaus keitimo procesų, kreipkitės į Klaipėdos miesto savivaldybę. Daugiabučio namo patalpų savininkai turi teises ir pareigas rūpintis bei priimti sprendimus dėl savo bendro turto ir klausimą dėl administratoriaus keitimo sprendžia su Klaipėdos miesto savivaldybe, – laiške rašė A.Kavaliauskas. – "Civinity Namai" nesiekia perimti minimo namo administravimo. Jeigu Klaipėdos miesto savivaldybė įsakymo tvarka paskirs šio namo administravimą įmonei "Civinity Namai", tik tuomet galėsime išsiaiškinti, kurių problemų turi daugiabučio namo gyventojai, ir plačiau pakomentuoti situaciją."

Beje, istorija kartojasi. Prasidėjus šiems metams labai panaši istorija klostėsi Taikos prospekto pradžioje. Ten panašiai rinkti parašai, siekiant namą administruojančią įmonę pakeisti įmone "Civinity Namai".

Parašų rinkimo istorijoje taip pat šmėžavo įmonės vadybininko Žilvino pavardė.

Tiesa, jis tada spaudai nenorėjo komentuoti savo dalyvavimo procese, bendrovės "Civinity Namai" atsakymas buvo analogiškas.

Šįsyk jis telefonu apskritai nebeatsiliepė.

Pritarė gyventojams

Savivaldybės Statinių administravimo skyriaus patarėjas A.Gaižutis paaiškino, kad gyventojų apklausos dėl namo administratorių pasirinkimo rezultatų galima tikėtis tik maždaug po trijų mėnesių. Vienos kurios nors bendrovės naudai reikia 50 proc. ir vieno buto balsų.

A.Gaižutis paaiškino, kad renovacijos procesas pasirinkus kitą administratorių nenutrūktų. Tačiau jis visu 100 proc. pritarė nuomonei, kad renovacijai įsibėgėjus ne laikas keisti administratorių.

Problemą dėl patalpų, kuriose veikia parduotuvė, A.Gaižučio tikinimu, galima išspręsti. Teismai panašius prašymus leisti priverstiniu būdu patekti į patalpas nagrinėja pagreitintai. Jei sprendimas nevykdomas, įsikiša antstoliai.

"Žmonės gali keisti ir keičia administratorius ir ne tik kaina lemia. Daugumą tokių ketinimų lemia nesusikalbėjimas ir bloga komunikacija. Porą pastarųjų metų matome, kad žmonės pradėjo naudotis savo teise ir rinktis kitą administratorių. Yra namų, kur per neilgą laiką jie pasikeitė du kartus", – pasakojo valdininkas.

Parašai – ant baltų lapų?

Apie maždaug du mėnesius trukusią kovą pasakojo namo gyventojas Remigijus (pavardė redakcijai žinoma – D.J.).

"Name yra daug pensinio amžiaus žmonių, jie nenorėjo keisti administratoriaus. Jau buvome pradėję renovacijos procesą. Ko gero, tai ir buvo kertinis akmuo pokyčiams ne mūsų naudai. Viena moteris, pasivadinusi namo įgaliotine, senoliams sakė, kad jie pasirašo po raštu, kad nebūtų renovacijos. Nors tai neturi nieko bendro su namo administratoriaus keitimu. Tai buvo tiesiog apgavystė, ji surinko parašus, o žmonės nematė, ką pasirašo. Ta moteris patvirtino jungtinės veiklos sutartį, tam ji turėjo tapti namo įgaliotine, bet mes jos į šias pareigas nerinkome. Iš esmės ji melavo ir suklastojo protokolą", – apie praėjusių metų gruodį kilusius įtarimus pasakojo namo gyventojas.

Nustebino pažadais

Remigijus tikino, kad jokios diskusijos su namo gyventojais nebuvo.

Tiesiog praėjusių metų gruodžio pradžioje žmonės staiga sužinojo, kad pasikeitė namo administratorius. Pasak gyventojo, jie buvo tiesiog supažindinti su faktu.

"Nusprendžiau išsiaiškinti, kas čia atsitiko. Ėmiau klausinėti savo laiptinės kaimynų, išgirdau, kad žmonės kažką girdėjo, kai kas ėjo per butus ir rinko parašus. Jeigu jie būtų sukvietę susirinkimą, prisistatę, pasiūlę mažesnius paslaugų įkainius, normaliai pasikalbėję, būtų  tvarka, galėtume pabandyti su jais bendrauti. Senojo administratoriaus nebuvo dėl ko keisti. Todėl mums kilo logiškas klausimas: kodėl reikėjo staiga taip pasielgti, kas ir kodėl taip nusprendė? Tada ir paaiškėjo, kad viena moteris apsilankė pas žmones ir surinko parašus. Nedrįsčiau teigti, kad vieni ar kiti geresni ar blogesni, bet pats būdas, kaip tai buvo padaryta, vertė suklusti", – kalbėjo vyras.

Jis atviravo, kad pradžioje jam net patiko įmonės "Civinity Namai Klaipėda" retorika, kol nesuprato, kokių tikslų įmonė iš tikrųjų turi.

"Jie aiškino, kad nori padėti, kad įsiklausys į mūsų valią, žadėjo, kad už sausį nepateiks mums sąskaitos. Vienos laiptinės gyventojams žadėjo nemokamai suremontuoti laiptinę. Bet žmonės nėra kvaili, supranta, kad kalbama apie 3–4 tūkst. eurų. Vadinasi, nereikalaudami pinigų už remontą, šiuos pinigus jie būtų atsiėmę kitu būdu ir galbūt net daugiau. Juk įmonė nėra labdaros organizacija. Tai yra verslas ir dirba tam, kad uždirbtų pinigų, o ne tam, kad aukotų. Gerai, kad gyventojai viską suprato", – apie praregėjimą pasakojo Remigijus.

Sausį namo gyventojai pradėjo įtarti, kad įmonės planai gali būti ne tokie gražūs, kaip žodžiai. Žadėję nepateikti sąskaitų, jas vis dėlto pateikė.

Gyventojai iki šiol įsitikinę, kad įgaliotinė buvo išrinkta neteisėtai, nes durų nebeatidaro, telefonu neatsiliepia, su jais nebendrauja ir į klausimus neatsako.

Ryžtas: 100 butų turinčio namo gyventojai nepagailėjo savo laiko ir jėgų ir susigrąžino buvusį namo administratorių. Vytauto Liaudanskio nuotr.

Balsų daugumos nepakako

"Tada kiekvienoje laiptinėje susiradome aktyvių žmonių, pagaliau kaimynai susipažino, pradėjome daugiau bendrauti ir ėmėme kalbėti, ko mes norėtume iš namo administratoriaus, ko mums reikia, kad visiems būtų gyventi geriau. Taip gimė mūsų bendruomeniškumas ir jis mums labai padėjo", – pasakojo Remigijus.

55 žmonės iš 100 būstų savininkų name pasirašė raštą, kad jie nenori, jog namą administruotų "Civinity Namai Klaipėda".

"Įteikėme jiems prašymą išregistruoti jų sutartį. Tada prasidėjo žaidimai: tai jie negavo lapų, tai banaliai ignoravo mūsų prašymą, – dėstė gyventojas. – Su Registrų centru mums nelabai sekėsi susikalbėti, jie motyvavo, kad gyventojų balsų dauguma negali nutraukti sutarties, o tai mums panašu į absurdo teatrą. Visada maniau, kad gyventojų balsų dauguma yra aukščiausia galia sprendžiant namo reikalus demokratinėje valstybėje. Pasirodo, ne. Paaiškėjo, komercinės įstaigos sutartis dėl namo administravimo – aukščiau nei gyventojų balsų dauguma. Mums buvo aiškinama, kad mes turėtume draugiškai susitarti su įmone "Civinity Namai Klaipėda", panašiai, kaip ukrainiečiai dabar turėtų su rusais draugiškai susitarti. Gal ne tokiais žiauriais masteliais, bet kažkaip panašiai. Kai neoficialiai bendravau su vedėja, ji man bandė paaiškinti suprantanti keblią mūsų padėtį, bet įstatymai esą netobuli."

Gyventojams buvo pateiktos trys galimybės veikti: susitarti su "Civinity Namai Klaipėda" gražiuoju, tikėtis, kad įmonė pati išregistruos savo sutartį, arba išsirinkti naują namo įgaliotinį, kuris tai turėjo padaryti.

"Civinity Namai Klaipėda" namą administruoti galėjo tik nuo sausio 8 dienos, o mes sausio 4 dieną jiems pateikėme 55 gyventojų parašus iš 100, kur pasirašėme, kad norime su jais nutraukti bet kokius santykius. Tačiau buvome paprasčiausiai ignoruojami, – pasakojo namo gyventojas. – Kadangi Registrų centras mūsų prašymo netenkino ir "Civinity Namai Klaipėda" kaip mūsų namo administratorių neišregistravo, jie traktavo, kad tebėra namą administruojanti įmonė, nes sutartis esą yra, o ji esanti aukščiau už gyventojų daugumos parašus. Neturėjome kitos išeities, kaip sukviesti visuotinį namo gyventojų susirinkimą, išsirinkti naują įgaliotinį, kad jis pagaliau nutrauktų visą šią nesąmonę."

Kreipėsi ir į STT

Siekdami tikslo gyventojai nepabijojo paaukoti tam laiko ir pastangų. Jie kreipėsi į STT, prokuratūrą, policiją. Tačiau čia jų laukė nusivylimas.

"Atmetus visas emocijas, matau, kad pareigūnai nenorėjo imtis mūsų reikalo. Nors moteris perėjo per butus ir surinko parašus, žmonės nematė,  ką pasirašo. Ta moteris patvirtino jungtinės veiklos sutartį, tam ji turėjo tapti namo įgaliotine, bet mes jos į šias pareigas nerinkome", – įsitikinęs Remigijus.

Prokuratūra pavedė policijai pradėti ikiteisminį tyrimą, bet policininkai jį nutraukė.

Kaip pasakojo namo gyventojas, jiems užteko šios moters paaiškinimo, esą ji gyventojams sakiusi, kad pati bus namo įgaliotinė. Bet tyrėjai neapklausė gyventojų, ar šie žinojo, kokį raštą pasirašo.

"Atsakymo į šį klausimą negavau. Todėl ir stebina teisėsaugos pareigūnų veiksmai. Kaip man tyrėja pasakė, patys namo gyventojai yra kvaili, nes pasirašė ant tuščių lapų. Bet juk pats parašo paėmimas dar nieko nereiškia, kol jie nepanaudojami melagystei. Nusikaltimas, kai parašais patvirtinamas nebuvęs susirinkimas ir jo protokolas. Mums ši istorija kainavo nemažai laiko, užtrukome pusantro mėnesio, kol viską susitvarkėme. Teko dirbti po savo darbo valandų, savaitgaliais. Surinkome parašus naujos jungtinės veiklos sutarčiai, sukvietėme susirinkimą ir išsirinkome laiptinių atstovus bei namo įgaliotinį ir vasario pradžioje Registrų centre įregistravome naują jungtinės veiklos sutartį su senuoju namo administratoriumi", – apie veiksmų eigą kalbėjo Remigijus.

Šitą karą mes laimėjome.

Jaučiasi laimėję

Vyras tikino, kad namas laimėjo, nes dabar jo gyventojai turi žemiausius administravimo įkainius visoje Klaipėdoje.

"Įsigilinome į namų administravimo įmonių veiklą, apklausėme tris didžiausias Klaipėdoje šia veikla užsiimančias įmones. Palyginome jų siūlymus. Viena įmonė pasiūlė labai žemus laiptinių valymo ir aplinkos tvarkymo įkainius. Tai tapo derybų objektu, ir taip gavome žemiausias kainas – net mokame mažiau nei anksčiau toje pačioje bendrovėje, – paaiškino namo gyventojas. – Šitą karą mes laimėjome. Manome, kad dabar kažką pakeisti jau būtų sunku, mat keturi butai mūsų name priklauso savivaldybei, nemažai butų – nuomojami, nuomininkai negali dalyvauti renkant parašus, pasirašyti gali tik butų savininkai. Ką nors padaryti be aktyvų gyventojų būtų be galo sunku. O aktyvūs žmonės gyvena tose trijose laiptinėse, apie kurias kalbėjau. Mes sakėme "Civinity Namai Klaipėda" žmonėms, kad jie neitų į mūsų namą. Bet vis tiek nukabino mūsų senąsias skelbimų lentas, iš naujo išgręžė skyles, pakabino savo lentas, kabino savo pranešimus. Į mūsų sakymus, kad jų nenorime, nereagavo. Prieš Kalėdas sukvietė susirinkimą, davė pasirašyti susirinkimo dalyvių sąraše, bet žmonės jau buvo pasimokę, todėl pasirašė gal tik trys."

Klaipėdos savivaldybės Statinių administravimo skyriaus vedėja Diana Gerasimovienė patvirtino, kad Registrų centro išraše fiksuota, jog vasario 1-ąją pasirašyta jungtinės veiklos sutartis, įrašas galioja nuo vasario 10 d., namo administratoriumi nurodoma bendrovė "Mano būstas".

Patirtis pravers ne kartą

Panašių istorijų gali būti ir daugiau, o kad taip neatsitiktų, nemenką patirtį įgiję Taikos prospekto 49 namo gyventojai įsitikinę, jog turėtų būti labai konkretūs įstatymai.

Kita vertus, jie įrodė, kad gyventojai gali pasipriešinti, bet tikra tiesa, kad tai nėra lengva ir paprasta.

Remigijus atviravo, kad vienu metu daugumai gyventojų buvo nusvirusios rankos. Todėl jis ir tikina, jog turėtų būti tvarka, kurios būtina griežtai laikytis.

Kiekvienu atveju turi būti aišku, ar parašų rinkimas lankantis pas gyventojus gali atstoti visuotinį gyventojų susirinkimą. Juk susirinkimo metu užduodami klausimai, vyksta diskusija, nuomonių pasikeitimai.

Artūras Kavaliauskas, „Civinity Namai Klaipėda“ direktorius

Svarbu suprasti, kad mes nebandėme perimti Taikos pr. 49 daugiabučio namo. Administratoriaus keitimo procedūrą inicijavo patys šio daugiabučio namo aktyvūs butų savininkai, ėmęsi iniciatyvos savarankiškai organizuoti jungtinės veiklos sutarties įregistravimą, jungtinės veiklos įgaliotinio išrinkimą ir naujos sutarties su administravimo ir kitų susijusių priežiūros paslaugų tiekėju pasirašymą.

Daugiabučio namo patalpų savininkai turi teises ir pareigas rūpintis bei priimti sprendimus dėl savo bendro turto. Šiuo atveju, manome, jog namo savininkai galimai nebuvo galutinai apsisprendę, su kuriuo administratoriumi nori dirbti, ir per trumpą laikotarpį atliko ne vieną pasirinkimą. Šiuo metu daugiabutį namą administruoja kita įmonė.

Gyventojų nuomonės išreiškimas šioje situacijoje yra svarbiausias. Gyventojų norą spręsti aktualius klausimus mes palaikome ir gerbiame jų priimtus sprendimus.

Izoliacijoje be karšto vandens

„Negana to, kad sugalvojo vandentiekio darbus atlikti viduryje žiemos (nusprendė be gyventojų, nes susirinkimo nebuvo), dieną palikti be karšto vandens, tai priedo, prie -8 (prognozė), pusę butų paliko ir be šildymo. Atjungė, išleido vandenį, nebaigę darbų išvažiavo, su mintimi, kad „iki rytojaus išgyvens“. Sveikintina įmones logika...“ – piktinosi kaunietis.

Vyras nurodė, kad su žmona augina mažus vaikus, be to, visiems šeimos nariams nustatytas COVID-19, todėl izoliuojasi. Tad net ir turėdami galimybių laikinai pagyventi kitur to padaryti negalėtų.

Kauniečio nurodytą daugiabutį adresu Sukilėlių pr. 81 administruojanti ir prižiūrinti bendrovė „Civinity Namai Kaunas“ portalui kauno.diena.lt patvirtino, kad namo gyventojai patiria nepatogumų.

Justinos Lasauskaitės nuotr.

„Daugiabutyje sausio 31 d. – vasario 9 d. darbo dienomis, nuo 8.30 val. iki 15 val. bus atjungiamas karštas vanduo, nes įmonė „Technis“ atlieka karšto ir šalto vandens cirkuliacinės linijos magistraliniais vamzdynais remonto darbus, kuris buvo pažeistas korozijos. Apie šiuos darbus daugiabučio namo gyventojai buvo informuoti iš anksto“, – portalui kauno.diena.lt komentavo „Civinity Namai Kaunas“ direktorius Rokas Drąsutavičius.

Jis nurodė, kad vasario 2 d. gautas pranešimas dėl viename iš šio namo butų trūkusio radiatorius. „Todėl laikinai buvo išjungtas šildymas penkiems butams. Tą pačią dieną bandėme patekti į vieną iš butų ir nuorinti šildymo sistemą, tačiau į butą patekti nepavyko. Vasario 3 d. rytą šilumos prižiūrėtojas informavo, kad pavyko sutvarkyti šildymo sistemos stovą esantį bute ir atstatyti šildymą“, – situacijos valdymo eigą pateikė R. Drąsutavičius.

Justinos Lasauskaitės nuotr.

Problemų nenumatė?

Pasitikslinome, kodėl vamzdynai nebuvo remontuojami praėjusią vasarą, kodėl šių darbų nebuvo galima nukelti į ateinantį šiltąjį sezoną, juk vamzdynus korozija pažeidžia ne per pusmetį ir avarinę būklę galima nuspėti gerokai iš anksto.

„Karšto ir šalto vandens cirkuliacinės linijos magistraliniai vamzdynai turėjo avarinės būklės požymių. Tokiais atvejais, remonto darbai atliekami kuo greičiau, siekiant išvengti kylančios avarijos grėsmės. Todėl buvo nuspręsta nelaukti vasaros ir darbus atlikti žiemos metu“, – teigė bendrovės atstovai.

Atjungė, išleido vandenį, nebaigę darbų išvažiavo, su mintimi, kad „iki rytojaus išgyvens“.

Būsto rūmų l.e.p. prezidentas, teisininkas Rolandas Klimavičius portalui kauno.diena.lt teigė, kad gyventojų sutikimas remontui esant avarinės būklės požymiams nėra būtinas. Pakanka gyventojus informuoti apie būsimus darbus, ką bendrovė ir padarė.

Kuo mažiau nepatogumų

Vis tik nesutikdami su planuojamais arba jau atliekamais darbais būstų savininkai jų gali atsisakyti apie tai raštu informuodami namo administratorių. Tuomet būstų savininkai prisiima pilną atsakomybę už būsimas avarinės situacijos pasekmes ir iš jų galima reikalauti padengti žalą, jeigu tokia atsirado. Arba  atsakys, pavyzdžiui, piktybiškai į butą neįsileidęs jame atlikti kažkokių remonto darbų, susijusių su bendromis namo komunikacijomis ar pan., asmuo.

Tačiau iš pradžių gyventojams R. Klimavičiaus siūlo išsamiai susipažinti su dokumentais, kuriuose nurodoma ekspertų nustatyta esama situacija, vamzdynų, kitų komunikacijų būklė. Gal tikrai neverta atidėlioti remonto?

Justinos Lasauskaitės nuotr.

Teisininkas atkreipė dėmesį, kad viso namo vamzdynų keitimas, jeigu tai atliekama šiuo atveju, ką sufleruoja ilgas remonto laikotarpis, nėra avarinės būklės likvidavimas.

„Jeigu yra avarinė būklė, pakeičiame vamzdžio dalį, stovą, ir viskas“, – sakė teisininkas. Viso vamzdyno arba didesnės jo dalies keitimas paprastai yra numatomas metiniuose planuose ir vadinami planiniais, o ne avarinės būklės šalinimo darbais. Tokie remonto darbai, kai tenka atjungti šiltą vandenį ar šildymą, planuojami atlikti šiltuoju metų laiku, kad gyventojams keltų kuo mažiau nepatogumų.