Kuo skiriasi derybos ir konfliktas?

Kuo skiriasi derybos ir konfliktas?

2015-02-12 20:13
LRT
Kuo skiriasi derybos ir konfliktas?
Kuo skiriasi derybos ir konfliktas? / T.Urbelionio/BFL nuotr.

Organizacijų psichologas Mantas Tvarijonavičius teigia, kad derybos yra ir mokslas, ir menas, o jų sėkmė priklauso nuo visų pusių noro rasti sprendimą.

„Yra dalykai, kuriuos gali nuspėti, prognozuoti, kas ateina iš ankstesnių derybų, bet kai kurie dalykai tiesiog įvyksta naujoje situacijoje ir tai yra absoliučiai interpretacija“, – derybų ypatybes aiškino M. Tvarijonavičius.

Jo teigimu, jei derybose dalyvaujančios pusės turi ketinimų išspręsti situaciją, tai anksčiau ar vėliau sprendimas bus surastas, bet jeigu viena pusė užsispiria, kaip ožys įsiremia ragais ir sako, kad nejudės bei kategoriškai nekeičia savo pozicijos, tada susitarimas nebus pasiektas.

„Tai ir yra skirtumas tarp derybų bei konfliktų. Kai viena pusė užsispiria, laikosi savo pozicijos, tada sukyla emocijos – tiek pačiai užsispyrusiai pusei, tiek kitoms ir tada derybos labai nesunkiai virsta konfliktu“, – paaškino psichologas.

Naujausi komentarai

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.

Komentarai

  • HTML žymės neleidžiamos.
Atšaukti
Komentarų nėra