„Tai maudytis ar nesimaudyti – štai, kur klausimas. Penkių žvaigždučių viešbučio baseino ypatumai. Pasak ponios Irinos iš bendrovės „Kelvita“, viešbutis yra naujas“, – modelis feisbuke pasidalijo apleisto baseino vaizdais. 

„Irina absoliučiai nereaguoja į situaciją, nors prirašyta daugybė laiškų, į juos neatsako. Asistentė pranešė, kad ji išvykusi ir tiek žinių. Vietinė asistentė sako: „Jeigu jums kažkas nepatinka, visada galite išsikelti už savo pinigus į kitą viešbutį. Mes jums nieko nekompensuosime“, – pasakoja žinoma moteris.

Modelis rašo, kad už kelionę ir penkių žvaigždučių viešbutį ji paklojo beveik 4 tūkst. eurų. 

„Esu tiesiog sužavėta geriausio viešbučio, pasak ponios Irinos, švara ir ne tik“, – S. Starkutė pastebėjo, kad jai gero įspūdžio nepaliko ir maistas.

Portalui susisiekus su „Kelvita“ direktore Irina Šeinker, ji patikino pirmą kartą girdinti apie tokius nusiskundimus.

„Nežinau, kas jos netenkina. Pirmą kartą apie tai girdžiu iš jūsų, – pokalbio metu sakė I. Šeinker. – Kai žmogus grįš iš kelionės, ji galės parašyti skundą ir kreiptis į Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos atstovą. Šiuo metu ji gali kreiptis pas ten esantį atstovą.“