Žinojo, kas svarbu

Svarstydama, kodėl gyvena ne kurioje nors kitoje Klaipėdos vietoje, o Žvejybos uosto rajone, Z. Čekanauskienė pasakojo ilgą laiką gyvenusi šiame kvartale, vėliau buvo išvykusi į kitą miestą, o grįžusi į Klaipėdą nesibaimino vėl čia apsigyventi.

Ilgai dirbusi vadovaujamą darbą moteris išgirdo kaimynų ir draugų raginimą imtis ir seniūnaičio pareigų ir nesunkiai surinko 500 parašų. Daugeliui tada teko aiškinti, ką reiškia pats žodis „seniūnaitė“.

„Anksčiau esu dirbusi Šiaulių savivaldybėje, todėl nusprendusi tapti Pamario seniūnaitijos seniūnaite žinojau, ko žmonėms reikia. Vienas pagrindinių mano tikslų – ne tik spręsti buitines problemas, bet ir burti žmones, kad jie pažinotų vieni kitus, bendrautų. Supratau, kad vienintelis būdas supažindinti žmones – rengti šventes, kuriose dalyvautų kuo daugiau vaikų. Kai su mažyliais ateina tėveliai, močiutės, jie ima bendrauti“, – pasakojo ne pirmus metus pagrindines kalendorines šventes savo mikrorajone organizuojanti seniūnaitė.

Laukia kelis mėnesius

Praėjusių metų pabaigoje Z. Čekanauskienė ketvirtą kartą surengė gyventojams Kalėdų šventę. Panašią istoriją skaičiuoja ir jos organizuojamos Užgavėnės bei Atvelykio šventė.

Apie tai, kad tokie renginiai patinka gyventojams, sprendžiama iš skambučių seniūnaitei. Neretai dar būna likę keli mėnesiai iki šventės, o žmonės jau pradeda klausinėti, ar jau pradėti ruoštis bendroms linksmybėms. Ne vienas jų siūlosi padėti organizatorei.

Dažniausiai tokie bendri susibuvimai rengiami krepšinio aikštelėje ir šalia parduotuvės Nidos gatvėje.

Suneštinėms vaišėms staltiesės dažniausiai klojamos, kai apie jas pranešama skelbimais, kuriuos seniūnaitė pakabina daugiabučių namų laiptinėse.

Aprūpina dovanomis

Šventės nebūtų tokios džiaugsmingos, jei vaikučiai negautų dovanų. Z. Čekanauskienė pasakojo, kad dovanėlėmis jau ne vienerius metus aprūpina namus administruojančios bendrovės „Mano BŪSTAS“ darbuotojai.

„Drauge pasitariame, kas labiausiai galėtų pradžiuginti mažuosius mūsų rajono gyventojus. Kai praėjusią savaitę surengėme vaikų Velykėles, „Mano BŪSTO“ darbuotojai nupirko velykinius lovelius margučiams ridenti. Tarėmės, ko dar reikėtų šiai šventei, pasakiau, kad saldainių dar turiu iš Užgavėnių, tada bendrovė taip pat mums jų parūpino. Atvelykiui „Mano BŪSTO“ administracija nupirko didžiųjų šokoladinių kiaušinių. Tai buvo pati geriausia dovana vaikučiams, dalyvavusiems konkursuose ir varžytuvėse“, – atvirai kalbėjo seniūnaitė.

Gyvenime būna visokių problemų, bet kai drauge ieškome išeities, kai sprendžiame kartu, rezultatas džiugina visus.

Tokių dovanų mažieji ilgai nepamirš, juk jas gavo už stipriausią, gražiausią, toliausiai nuriedėjusį margutį bei įveikę kitus smagius organizatorių sugalvotus išbandymus, deklamavę eilėraštukus, dainavę daineles apie Velykas.

Pasveikinti buvo aktyviausias tėtis ir aktyviausia mama, gausiausia šeima. Bendrovės „Mano BŪSTAS“ parūpintų dovanų gavo ir gimtadienį tądien šventę dalyviai.

„Džiugu, kad mūsų mieste yra tokių energingų ir entuziastingų žmonių kaip Pamario seniūnaitė Zita. Jos pastangos burti daugiabučių bendruomenes yra sveikintinas ir sektinas pavyzdys. O mes esame laimingi, galėdami bent šiek tiek prisidėti prie Zitos organizuojamų renginių ir tokiu būdu stiprinti bendruomeniškumą“, – tikino bendrovės „Mano BŪSTAS“ Klaipėdos verslo atstovavimo grupės vadovė Julija Gedminienė.

Santykiai tapo draugiški

Z. Čekanauskienė pasakojo, kad pozityvūs santykiai su namus administruojančia įmone susiklostė neiškart. Ji suprato, jog buitines problemas žmonėms spręsti lengviau, kai į administratorius kreipiasi ne po vieną, o drauge su seniūnaite ir bendrauja pagarbiai.

„Įmonės „Mano BŪSTAS“ darbuotojus visada kviečiame dalyvauti mūsų renginiuose, susisiekiame dar prieš pradėdami ruoštis šventėms. Labai džiaugiamės jų parama, tai būna ne tik saldumynai. Gyventojų santykiai su namų administratoriais vis gerėja, dabar įmonė įsileidžia interesantus į savo būstinę, kiekvienas gali ateiti ir tiesiogiai pabendrauti su darbuotojais. Džiaugiamės, kad iškilus kokiai nors problemai be reikalo negaištamas laikas, reikalas sprendžiamas nedelsiant. Kai bandai kalbėtis gražiuoju, reikalai sprendžiami greičiau. Siekiame, kad „Mano BŪSTO“ atstovų ryšys su gyventojais vis gerėtų. Pastaruoju metu žmonės nesiskundžia bendrove, toks šiltas ryšys – mūsų geranoriško bendravimo išdava. Gyvenime būna visokių problemų, bet kai drauge ieškome išeities, kai sprendžiame kartu, rezultatas džiugina visus“, – džiaugėsi seniūnaitė.

Laikai, kai savo laiptines gyventojai valėsi patys grimzta užmarštin. Šiandien retas kuris savo laisvalaikį nori praleisti su šluota ir kibiru rankose, juolab kad pati valymo paslaugos kaina yra priimtina daugeliui.

Be to, valymo specialistų prižiūrimose laiptinėse užtikrinama ženkliai didesnė patalpų higiena, kadangi patalpos valomos laikantis nustatytų specifikacijų, naudojamos specialiai pritaikytos priemonės, o darbų kokybė griežtai kontroliuojama.

Pasikeitę įpročiai

Daugiabučius namus prižiūrinčios įmonės „Mano BŪSTO“ Klaipėdos regiono vadovas Marius Šiaulys patvirtino, kad šiuo metu didžioji dauguma bendrovės klientų, užuot dirbę valytojais, yra užsisakę specializuotas laiptinės valymo paslaugas.

Tai, anot jo, patvirtina ir skaičiai. Iš visų įmonės Klaipėdoje prižiūrimų namų telikę vos 8 proc. laiptinių, kurių gyventojai nėra užsisakę bendrųjų patalpų valymo paslaugų.

„Akivaizdu, kad paslauga yra populiari, nes žmonės vis labiau brangina savo laisvalaikį. O ir paslaugos kaina yra įkandama daugeliui – vidutinio dydžio butui per mėnesį ji yra mažesnė nei viena pietų porcija kavinėje“, – sakė M. Šiaulys.

Valymo dažnumas – pagal pageidavimą

„Mano BŪSTO“ Klaipėdos regiono vadovo teigimu, dažniausiai klientai pageidauja, kad jų laiptinės būtų valomos vieną kartą per savaitę.

Į tokį valymo paslaugų paketą įeina laiptinės aikštelės, laiptakių, įėjimo į laiptinę plovimas rankiniu būdu specialiomis valymo priemonėmis, daiktais neapkrautų palangių, turėklų, radiatorių, pašto dėžučių, lifto, jei toks yra, drėgnasis valymas. Taip pat kartą per savaitę nuo sienų, lubų, durų ir durų staktų iki 2,5 metro aukščio šalinami voratinkliai, esant palankioms oro sąlygoms valomos laukujės durys.

Esant poreikiui, gyventojai gali užsisakyti dažnesnį bendrųjų patalpų valymą arba pasirinkti papildomas paslaugas, tokias kaip laiptinės langų valymas arba purvą sugeriančių kilimėlių nuoma bei keitimas.

Kontroliuoja kokybę

M. Šiaulys pabrėžė, kad visos klientams teikiamos valymo paslaugos bei atlikti darbai yra kontroliuojami kokybės kontrolierių, kurie tiek proaktyviai, tiek gavę klientų pranešimus atlieka išvalytų patalpų patikrinimus. Jei pasitvirtina, kad valymo paslaugos buvo suteiktos prastai arba nesilaikant specifikacijų, įmonė įpareigoja rangovus neatlygintinai pašalinti visus trūkumus.

M. Šiaulys atkreipė dėmesį, jog pastaruoju metu laiptinės vis dažniau valomos aplinkai draugiškais valikliais, kurių sudėtyje nėra chloro baliklių, amoniako, fosfatų, formaldehidų, kitų pavojingų medžiagų. Žengti tokį žingsnį bendrovę paskatino noras prisidėti prie aplinkos išsaugojimo, dar labiau užtikrinti patalpų švarą, atsakingiau rūpintis klientų bei darbuotojų sveikata.

Aptiko pavojingų bakterijų

„Mano BŪSTO“ Klaipėdos regiono vadovas sako, kad periodiškai valyti laiptines yra svarbu ne tik norint užtikrinti tvarką ir švarą, bet ir užkirsti kelią pavojingų ligų plitimui. Mat anksčiau Nacionalinės visuomenės sveikatos priežiūros laboratorijos atliktas daugiabučių namų laiptinių tyrimas atskleidė pavojingą tiesą – nevalomose laiptinėse bakterijų ir pelėsinių grybų skaičius buvo dešimtis kartų didesnis nei periodiškai valomose bendrojo naudojimo patalpose. Nešvariose laiptinėse mikrobiologai buvo aptikę ir žmogaus sveikatai pavojingo auksinio stafilokoko bakterijų.

„Yra namų, kurių laiptines gyventojai tvarko patys tiesiog sušluodami smėlio ir purvo likučius. Tačiau klaidinga manyti, jog pavojingus užkratus galima išnaikinti periodiškai valant laiptines sausuoju būdu. Net jei jos atrodo švarios, dar nereiškia, kad taip yra iš tikrųjų. Kokybiškai išvalyti bendrąsias patalpas įmanoma tik naudojant specialias priemones ir laikantis numatytų specifikacijų“, – teigė M. Šiaulys.

Atrodo, kad laikai, kai savo laiptines gyventojai valėsi patys, grimzta užmarštin. Šiandien retas kuris savo laisvalaikį nori praleisti su šluota rankose, juolab kad pati valymo paslaugos kaina nesikandžioja ir tapo priimtina daugeliui.

Be to, valymo specialistų prižiūrimose laiptinėse užtikrinama žymiai didesnė patalpų higiena, kadangi laiptinės valomos laikantis nustatytų specifikacijų, naudojamos specialiai bendrojo naudojimo patalpoms skirtos priemonės, o darbų kokybė – griežtai kontroliuojama.

Pasikeitę įpročiai

Daugiabučius namus prižiūrinčios įmonės „Mano BŪSTAS“ Kauno regiono vadovas Valentinas Jerošenko patvirtino, kad šiuo metu didžioji daugumą bendrovės klientų, užuot dirbę valytojais, yra užsisakę specializuotas laiptinės valymo paslaugas.

Tai, anot jo, patvirtina ir skaičiai. Per penkerius metus valomų laiptinių skaičius šoktelėjo beveik du kartus – nuo 708 iki 1 338. Iš visų įmonės prižiūrimų namų telikę vos 13 proc. laiptinių, kurių gyventojai neužsisakė specializuotų valymo paslaugų.

„Akivaizdu, kad paslauga yra populiari, nes žmonės vis labiau brangina savo laisvalaikį. Paslaugos kaina yra įkandama daugeliui – vidutinio dydžio butui per mėnesį ji yra mažesnė nei viena pietų porcija kavinėje“, – sakė V. Jerošenko.

Valymo dažnumas – pagal pageidavimą

„Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovo teigimu, dažniausiai kauniečiai pageidauja, kad jų laiptinės būtų valomos vieną kartą per savaitę. Į šį paslaugų paketą įeina laiptinės aikštelės, laiptakių, įėjimo į laiptinę plovimas rankiniu būdu specialiomis valymo priemonėmis, daiktais neapkrautų palangių, turėklų, radiatorių, pašto dėžučių, lifto, jei toks yra, drėgnasis valymas. Kartą per savaitę nuo sienų, lubų, durų ir durų staktų iki 2,5 m aukščio šalinami voratinkliai, esant palankioms oro sąlygoms valomos laukujės durys.

Tiesa, prireikus gyventojai gali užsisakyti dažnesnį bendrųjų patalpų valymą arba pasirinkti papildomas paslaugas – laiptinės langų valymą arba purvą sugeriančių kilimėlių nuomą ir keitimą.

Visos klientams teikiamos valymo paslaugos ir atlikti darbai yra kontroliuojami kokybės kontrolierių.

 

Kontroliuoja kokybę

V. Jerošenko pabrėžė, kad visos klientams teikiamos valymo paslaugos ir atlikti darbai yra kontroliuojami kokybės kontrolierių, kurie tiek proaktyviai, tiek gavę klientų pranešimus, atlieka išvalytų laiptinių patikrinimus. Jei pasitvirtina, kad valymo paslaugos buvo suteiktos prastai arba nesilaikant specifikacijų, įmonė įpareigoja rangovus neatlygintinai pašalinti visus trūkumus.

Vadovas atkreipė dėmesį, kad pastaruoju metu laiptinės vis dažniau valomos aplinkai draugiškais valikliais, kurių sudėtyje nėra chloro baliklių, amoniako, fosfatų, formaldehidų, kitų pavojingų medžiagų. Žengti tokį žingsnį bendrovę paskatino noras prisidėti prie aplinkos išsaugojimo, dar labiau užtikrinti patalpų švarą, atsakingiau rūpintis klientų ir įmonės darbuotojų sveikata.

Aptiko pavojingų bakterijų

„Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovas sako, kad periodiškai valyti laiptines yra svarbu ne tik norint užtikrinti tvarką ir švarą, bet ir užkirsti kelią pavojingoms ligoms plisti. Mat anksčiau Nacionalinės visuomenės sveikatos priežiūros laboratorijos atliktas daugiabučių namų laiptinių tyrimas atskleidė pavojingą tiesą – nevalomose laiptinėse bakterijų ir pelėsinių grybų skaičius buvo dešimtis kartų didesnis nei periodiškai valomose bendrojo naudojimo patalpose. Nešvariose laiptinėse mikrobiologai buvo aptikę ir žmogaus sveikatai pavojingo auksinio stafilokoko bakterijų.

„Yra namų, kurių laiptines gyventojai tvarko patys tiesiog sušluodami smėlio ir purvo likučius. Tačiau klaidinga manyti, kad pavojingus užkratus galima išnaikinti periodiškai valant laiptines sausuoju būdu. Net jei jos atrodo švarios, dar nereiškia, kad taip yra iš tikrųjų. Kokybiškai išvalyti bendrąsias patalpas įmanoma tik naudojant specialias priemones ir laikantis numatytų specifikacijų“, – teigė V. Jerošenko.

Daugiau nei du dešimtmečius klaipėdiečių ir Vakarų Lietuvos gyventojų daugiabučių priežiūra besirūpinanti bendrovė šiandien įžvelgia aiškią tendenciją. Vis daugiau klientų nori ne tik kokybiškų paslaugų, bet ir šilto, nuoširdaus, ne biurokratinio bendravimo. Būtent todėl „Mano BŪSTAS“ pastaruosius keletą metų pirmenybę teikia klientų aptarnavimo ir atliekamų darbų kokybės užtikrinimui, taip pat – stiprios komandos formavimui, kuri dar geriau atliepia daugiabučių namų gyventojų lūkesčius.

Vertina pasitikėjimą

„Kiekvienas klientas yra svarbus, todėl diena ar naktis, savaitgalis ar įprasta diena, esant reikalui stengiamės visuomet atliepti pagrįstus gyventojų lūkesčius, čia ir dabar spręsti iškilusias problemas. Galbūt todėl ilgainiui ir užsitarnavome klientų pasitikėjimą, kurį be galo vertiname“, – sakė „Mano BŪSTO“ Klaipėdos ir Vakarų regiono vadovas Marius Šiaulys.

Vadovo teigimu, įmonei pavyko įgyvendinti tai, ko jų prašė klientai – tinkamo jų atstovavimo sprendžiant įvairius daugiabučio namo priežiūros klausimus. Tą rodo ir kasdienės apklausos, kuriose klientai bendravimą ir savalaikį problemų sprendimą įvardina kaip vieną esminių įmonės stiprybių.

Kėlė kokybės kertelę

Didelį dėmesį klientų lūkesčių išpildymui skiriantis „Mano BŪSTAS“ pastaruosius porą metų pagal tarptautinę metodiką kasdien matuoja klientų pasitenkinimo indeksą NPS („Net Promoter Score“). NPS metodiką savo veikloje naudoja daugelis didžiųjų korporacijų, tokių kaip „Google“, „Facebook“, „Amazon“ ir kt.

Šis įrankis realiu laiku leidžia matyti, ar gyventojai patenkinti įmonės teikiamomis paslaugomis. Susumavus matavimo duomenis paaiškėjo, jog klientų pasitenkinimas įmone per metus Klaipėdoje išaugo 42 proc., o Vakarų Lietuvoje – daugiau nei dvigubai.

Gerėjo ir esminių teikiamų paslaugų kokybė. 9 iš 10 į Klientų centrą skambinančių gyventojų sujungiami greičiau nei per 20 sekundžių. Taigi su įmone dabar galima susisiekti daug operatyviau nei bet kada anksčiau ir greičiau nei su daugeliu kitų klientus telefonu konsultuojančių institucijų.

Įvykus avarijai name net į 85 proc. visų iškvietimų pernai pavyko atvykti greičiau nei per valandą, o vidutinis avarijos likvidavimo laikas siekė vos 46 minutes.

„Nors šis šuolis džiugina, tačiau tai neįvyko savaime – dėjome ir kasdien dedame daug pastangų, kad galėtume savo klientams teikti aukščiausio standarto, inovatyvias ir jų turto vertę keliančias paslaugas. Tikiu, jog šiemet šią kokybės kartelę pakelsime dar aukščiau ir tuo netrukus galės įsitikinti mūsų aptarnaujamų daugiabučių namų gyventojai“, – sakė M. Šiaulys.

Skatina bendruomeniškumą

Klaipėdos ir Vakarų regiono vadovas įsitikinęs, kad, be tiesioginės veiklos, ne mažiau svarbu stiprinti tarpusavio santykius su daugiabučių namų bendruomenėmis. Būtent todėl „Mano BŪSTAS“ kasmet rengia ne vieną socialinę iniciatyvą, kurios suburia bendruomenes, dovanoja šventes ir šilumą, skatina aktyvų laisvalaikį tiek mažiems, tiek dideliems.

„Jau tapo tradicija prieš didžiausias metų šventes kartu su gyventojais prie daugiabučių namų įžiebti kalėdines eglutes, aplankyti bei pradžiuginti vaikų namų auklėtinius, sudėtingomis socialinėmis sąlygomis augančius mažuosius, organizuoti krepšinio rungtynes, varžytis Žuvienės virimo čempionatuose. Matome, kad tokios iniciatyvos yra ne tik laukiamos, bet ir gausiai lankomos, vadinasi, bendruomenėms to tikrai reikia. Šiemet nemažinsime apsukų ir dovanosime gyventojams dar daugiau džiugių bei įsimintinų akimirkų“, – pažadėjo M. Šiaulys. 

„Mano BŪSTAS“ kompleksines būsto priežiūros paslaugas teikia visuose didžiuosiuose šalies miestuose, Klaipėdoje, Klaipėdos rajone, taip pat Vakarų Lietuvoje: Šilutėje, Šilalėje, Palangoje, Neringoje, Pagėgiuose, Tauragėje.

„Mano BŪSTO“ specialistai dėl avarijų nuotekų sistemose, kurias lemia susidėvėję ar užsikimšę vamzdynai, gyventojų turtą per metus Klaipėdoje gelbėja kone tūkstantį kartų. Tačiau pradėjusi taikyti naują metodą įmonė ir gyventojai įsitikino, kad jis ženkliai sumažina avarijų skaičių daugiabučiuose, apsaugojo šimtų žmonių turtą ir gelbėja klientus nuo didelių finansinių nuostolių.

Gelbsti moderni diagnostika

„Mano BŪSTAS“ pirmasis uostamiestyje vaizdo stebėjimo zondais pradėjo tikrinti ir prevenciškai, aukšta vandens srove, plauti daugiabučių namų nuotekų vamzdynus. Tokia diagnostika ir praplovimo darbai leidžia tiksliai įvertinti nuotekų sistemų būklę ir, esant poreikiui, imtis veiksmų, kad gyventojai išvengtų brangiai kainuojančių avarijų.

Šis metodas, kuris pradėtas taikyti pernai pavasarį ir tęsiamas iki šiol, pasiteisino – per metus avarijų nuotekų tinkluose sumažėjo perpus. Dėl to dvigubai daugiau įmonės klientų nepatyrė nuostolių ir išvengė nepatogumų, kai dėl trūkusių ar užsikimšusių kanalizacijos vamzdžių užpilami butai ir bendrojo naudojimo patalpos.

Iki šiol įmonė jau inspektavo 179 daugiabučius namus, patikrino ir išplovė 356 vamzdynų atkarpas.

Nuotekų vamzdynų prevenciją atlieka bendrovės parinktas sertifikuotas rangovas, turintis bene moderniausią įrangą. Ji ne tik padeda kokybiškai išvalyti užsikimšusius vamzdynus, bet ir identifikuoja silpnąsias jų vietas. Visas procesas yra filmuojamas aukštos kokybės vaizdo kamera, todėl vykdant prevenciją galima pastebėti net smulkiausius vamzdynų pažeidimus ir atitinkamai į juos reaguoti.

Padeda išvengti avarijų, taupo gyventojų pinigus

„Akivaizdu, kad idėja masiškai tikrinti nuotekų vamzdynus ir prevenciškai juos valyti davė teigiamą efektą. Matome, kad dėl savalaikės patikros avarijų nuotekų tinkluose sumažėjo net 51 proc. ir tai yra stulbinantis rezultatas. Tai reiškia, kad perpus daugiau gyventojų išvengė brangiai kainuojančių avarijų, finansinių nuostolių bei nepatogumų, kurie beveik visada neišvengiami įvykus gedimui nuotekų tinkluose. Juk avarijos atveju vieno gedimo šalinimo darbai su medžiagų keitimu vidutiniškai namui gali kainuoti ir apie 1 500 eurų, todėl mūsų vykdoma prevencija padėjo klientams nepatirti šių išlaidų bei papildomo streso“, – pažymėjo Marius Šiaulys, „Mano BŪSTO“ Klaipėdos regiono vadovas.

Jis pridūrė, kad fiksuojant gerus rezultatus ši iniciatyva šiemet bus tęsiama ir kituose įmonės prižiūrimuose namuose.

Dalis vamzdynų – visiškai susidėvėję

Nors laiku atlikta vamzdynų diagnostika padeda užkirsti kelią galimoms avarijoms daugiabučiuose, tačiau kartu ji leidžia pamatyti ir tikrąją vamzdynų būklę. Deja, nuodugni patikra atskleidė ir ne tokią malonią tiesą. „Mano BŪSTO“ Klaipėdos regiono vadovo teigimu, 37 proc. patikrintų namų vamzdynų turi įvairių trūkumų, o dar 17 proc. tirtų vamzdynų yra visiškai avarinės būklės. 

Būtent tokių namų gyventojams, kuriuose nuotekų vamzdynai yra smarkiai susidėvėję, „Mano BŪSTAS“ pasiūlys optimalius sprendimus, kurie padės išvengti brangių ir nemalonių nelaimių ateityje.

„Prasčiausia situacija yra senos statybos daugiabučiuose, kur vamzdynai nekeisti 30, 40 ar net pusšimtį ir daugiau metų. Natūralu, kad jų būklė daugeliu atvejų yra kritinė, jie dažnai kemšasi, įvyksta avarijos. Todėl šių namų savininkams pristatysime pasiūlymus, kaip sutvarkyti susidėvėjusius vamzdynus ir tokiu būdu išvengti brangių ir nemažai streso reikalaujančių avarijų“, – sakė M. Šiaulys.

2023-iuosius kretingiškiai užbaigė pergale – 95:79 (24:25, 23:18, 26:15, 22:21) įveikė „Mosėdžio“ krepšininkus.

Nugalėtojų gretose blykstelėjo patyręs Aidas Viskontas: pelnė 32 taškus (pataikė 6/10 tritaškių), atliko 11 rezultatyvių perdavimų ir surinko 46 naudingumo balus.

„Kretinga“ iki šiol yra suklupusi tik kartą – spalį netikėtai 69:70 pralaimėjo savo miesto krepšinio mokyklos auklėtiniams.

„VR Serviso“ komanda dešimtą iš eilės pergalę šventė 78:71 (15:11, 19:19, 24:20, 20:21) palaužusi ERA ekipą.

„Mano būsto“ taurės turnyro lyderiai taikliau nei varžovai mėtė tritaškius (atitinkamai 9/32 – 28 proc. ir 4/29 – 14 proc.), laimėjo kovą dėl kamuolio (55:48), atliko daugiau rezultatyvių perdavimų (24 ir 10).

Rezultatai

„Reborda-Vitaresta“–„KKM-OHQ media“ 75:74. J. Poviliūnas – 21 taškas (4/12 tritaškių) / G. Žvinklys – 32 taškai (5 perimti kamuoliai).

„Mano būstas“–Kretingos SM 80:70. A. Pilipavičius – 26 taškai (8 atkovoti kamuoliai) / D. Kazlauskas – 17 taškų.

„Kretinga“–„Mosėdis“ 95:79. A. Viskontas – 32 taškai (6/10 tritaškių, 11 rezultatyvių perdavimų) / G. Beniušis – 24 taškai.

„VKKM-Saulės kaina“–Kretingos SM 76:68. A. Korsakas – 19 taškų (13 atkovotų kamuolių) / T. Rudys, E. Mickus ir D. Jedenkus – po 14 taškų.

ERA–„VR Servisas“ 71:78. L. Barkauskis – 18 taškų / V. Rumiancevas – 24 taškai (13 rezultatyvių perdavimų).

„Dragūnai“–„Amber pirtis-Redo“ 75:63. P. Parnarauskas – 29 taškai (6 klaidos) / Ž. Srėbalius – 21 taškas (26 atkovoti kamuoliai).

Rikiuotės

„Bendruomenių“ taurė. 1. „Kretinga“ (6 pergalės, 1 pralaimėjimai), 2. „Stasmila“ (6-2), 3. „Izoton“ (5-2), 4. „Mano būstas“ (4-4), 5. Kretingos SM (2-5), 6. „VKKM-Saulės kaina“ (1-5), 7. „Mosėdis“ (1-6).

„Mano būsto“ taurė. 1. „VR Servisas“ (10 pergalių, 0 pralaimėjimų), 2. ERA (8-2), 3. „Reborda-Vitaresta“ (6-4), 4. „KKM-OHQ Media“ (4-5), 5. „Dragūnai“ (4-5), 6. „WestTransit“ (2-7), 7. KKM (2-7), 8. „Amber pirtis-Redo“ (2-8).

Šeštadienį oras pradėjo bjurti, balta žiema žadėjo netrukus vėl virsti tamsiu rudeniu. Eglutės įžiebimo Sulupės gatvės 18 ir 20 namų kieme organizatoriai – namus administruojančios bendrovės „Mano būstas Baltija“ darbuotojai – baiminosi, ar žmonės ateis į šventę. Artėjo 16 valanda.

Kai tik užgrojo muzika, įvyko stebuklas, labai greitai papuoštą žaliaskarę apsupo didžiulis būrys vaikų ir suaugusiųjų, senoliai sužiuro per langus.

Klaipėdiečius pasitiko linksma mergina elfės kostiumu. Ji sugebėjo išjudinti kaimynus judėti į taktą, šokti, dainuoti, kartu kviesti Kalėdų Senelį.

Nedažnai suaugusieji įsitraukia į žaidimus, bet šį kartą ir garbios močiutės, ir orūs ponai nesidrovėjo tapti drauge kuriamos pasakos personažais ir dalyvavo jos kūrime. Linksma buvo ir jiems, ir žiūrovams, o labiausiai – mažiesiems.

Vėliau socialiniuose tinkluose kaimynai dalijosi įspūdžiais ir dėkojo už smagų renginį, daugelis prisipažino seniai taip besilinksminę.

Bendrovė „Mano būstas Baltija“ šiemet jau surengė panašias šventes Pempininkų ir Žardės mikrorajonuose. Paprastai eglutės čia puošiamos toje pačioje vietoje.

Tik Žvejybos uosto rajone šiemet pasirinktas kitas kiemas, taip norėta pritraukti kuo daugiau žmonių ir kartu paraginti juos renginio metu susipažinti bei skatinti bendruomeniškumą.

Pastebėta, kad tokia šventinėje aplinkoje užsimezgusi pažintis vėliau padeda racionaliau spręsti bendras problemas.

Įmonės „Mano Būstas Klaipėda“ direktorė Julija Gedminienė pasakojo sulaukusi daugybės padėkų už linksmą šventę. Ji teigė, kad ir organizatoriai liko patenkinti, kad vakaras neprailgo ir buvo kupinas šiltų emocijų bei smagių įspūdžių.

Gyvename nelengvu metu, gauname daug negatyvių žinių iš viso pasaulio, todėl norime kuo daugiau dėmesio bei aplinkiniams sukurti kuo daugiau geros nuotaikos.

„Kaskart, kviesdami į šventę, norime suburti kuo didesnį būrį žmonių. Šį kartą labai džiaugėmės, kad gyventojai buvo aktyvūs ir bendravo labai nuoširdžiai, buvo nesusikaustę, matėme, kad daugelis susipažino. Gyvename nelengvu metu, gauname daug negatyvių žinių iš viso pasaulio, todėl norime kuo daugiau dėmesio bei aplinkiniams sukurti kuo daugiau geros nuotaikos“, – pasakojo J. Gedminienė.

Eglutės įžiebimo renginyje dalyvavo ir miesto tarybos narys, gerai pažįstamas Žvejybos uosto gyventojams, jų kaimynas Saulius Liekis. Ilgą laiką dirbęs Sulupės gatvės seniūnaičiu jis gyrė puikią tradiciją rengti tokią bendruomenės šventę.

„Smagu kai kuriamos bendruomeniškumo tradicijos ir tai daro namų administravimo įmonė. Panašiai gyventojus buria ir mūsų rajone veikianti Vydūno gimnazija. Pagyvenę žmonės džiaugiasi galėdami dalyvauti šventėse čia pat, savo rajone. Pati eglutė kuria kalėdinę nuotaiką ir jausmą, kad žmonės čia gyvena gražiai ir šviesiai. Mieste žmonės būna susvetimėję, nepažįsta net artimiausių kaimynų. To ir linkėjau kreipdamasis į šventės dalyvius: susidraugauti ir kas iki šiol nesisveikino, pradėtų tai daryti“, – gerais įspūdžiais dalijosi S. Liekis.

Jis tikino, kad Žvejybos uosto rajonas darosi šviesesnis, patrauklesnis gyventi, o tokios šventės tik prisideda prie to. Namų administratorių buriama bendruomenė tampa jėga, kuri lengviau įveikia sunkumus, keičia į gera savo gyvenamą aplinką.

„Ryšys su gyventojais, investicija į bendruomenę sukuria papildomą vertę. Dažnai rezultatas priklauso nuo bendravimo“, – įsitikinęs miesto tarybos narys.

Bendrovės „Mano būstas Baltija“ darbuotojai eglučių įžiebimo šventes rengia jau seniai. Pertrauką teko padaryti tik pandemijos metu.

Praėjusį savaitgalį, gruodžio 9 dieną, Debreceno ir Žardės rajonuose vyko eglučių įžiebimo šventės. Bendrovė „Mano BŪSTAS“, bendradarbiaudama su seniūnaičiais ir norėdama suburti kaimynus bei didiesiems ir mažiesiems suorganizuoti šventę, padovanojo dvi nuostabaus grožio eglutes.

Šventė neapsiėjo ir be smagių pramogų. „Mano BŪSTAS“ visus rajonų gyventojus pasitiko su šiltais sveikinimais, po kurių vaikučių laukė elfės pasirodymas, net du Kalėdų Seneliai, saldainiai, šokiai ir žaidimai. Suaugusieji turėjo galimybę susitikti bei pabendrauti su kaimynais ir įmonės atstovais.

„Mano BŪSTO“ Klaipėdos regiono vadovas Marius Šiaulys teigė esąs laimingas, kad šventėse susirinko tiek daug gyventojų, kurie nestokojo geros nuotaikos.

„Smagu, kad drauge su gyventojais sukūrėme ne tik linksmą ir nuotaikingą šventę, bet ir kartu prisidėjome prie bendruomeniškumo stiprinimo. Neabejoju, kad tokie renginiai reikalingi ir naudingi, teikiantys džiaugsmą tiek mažiems, tiek dideliems. Nuoširdžiai dėkoju visai bendruomenei, Draugystės seniūnaitei Daivai bei  Smiltelės seniūnaičiui už sukurtas ypatingas šventines emocijas“, – sakė M. Šiaulys.

Debreceno mikrorajono Draugystės seniūnaitijos seniūnaitė Daiva Palubinskaitė taip pat džiaugėsi įvykusia švente ir pasakojo, kad papuošta eglutė dabar tapo gyventojų susitikimo centru.

„Esu labai dėkinga visai „Mano BŪSTO“ komandai, kad suteikė galimybę sukurti tokį grožį mūsų kieme. Buvo tikrai puiki šventė, kuri suvienijo bendruomenę, ir tikimės, kad tai taps gražia tradicija. Gyventojų atsiliepimai yra tiesiog puikūs, kiekvieną dieną yra keliamos gražios nuotraukos, vakarais vaikai su tėveliais renkasi prie eglutės, stato senius besmegenius. Na, tikrai labai smagu“, – džiaugsmo neslėpė D. Palubinskaitė.

Nors „Mano BŪSTAS“ mieste įžiebė jau dvi eglutes, įmonė tuo neapsiribos. Jau šį šeštadienį Žvejybos uosto rajono gyventojų taip pat laukia kalėdinės eglutės įžiebimo šventė, kuri prasidės 16 val. ir vyks tarp Sulupės g. 18, Sulupės g. 20, Nidos g. 45 ir Nidos g. 46 namų.

Renginio iniciatorius „Mano BŪSTAS“ kviečia nepraleisti progos ir dalyvauti nuotaikingoje šventėje!

Bendrovė prisidės prie projekto „Vaikų svajonės“, kuris padeda socialinės rizikos ir socialinių įgūdžių stokojančioms šeimoms. Daugiau nei 100 vaikų svajonių išpildysiantis „Mano BŪSTAS“ sunkiai gyvenančioms šeimoms iš Vilniaus, Kauno, Klaipėdos, Šiaulių ir Panevėžio miestų parodys, kad šventės – stebuklų metas, o per jas pildosi ir slapčiausios svajonės.

Įmonės darbuotojai pirks projekte dalyvaujančių vaikų geidžiamas dovanas: dešimtis belaidžių ausinių, paspirtukų, rogių, garso kolonėlių, mašinėlių ir kitų vaikučių dažniausiai prašomų dovanėlių.

Vaikai, gyvendami nepritekliuje, svajoti nenustoja, tad išties nuostabu, kad galime prisidėti prie jau beveik penkiolika metų veikiančio „Vaikų svajonių“ projekto ir drauge išpildyti slapčiausius mažųjų norus.

Projektas „Vaikų svajonės“ suteikia galimybę vaikų svajonėms būti išgirstoms ir pastebėtoms, o geraširdžiams ir socialiai atsakingiems žmonėms – galimybę prisidėti prie pilietiškos ir neabejingos visuomenės kūrimo.

„Visi vaikai turi svajonių, deja, ne visų svajonės išsipildo. Todėl labai džiaugiuosi, kad kartu su mūsų socialiniais partneriais galime prisidėti prie sudėtingomis socialinėmis sąlygomis augančių mažųjų norų išsipildymo ir kurti jiems stebuklus“, – teigė „Vaikų svajonių“ vadovė Ramunė Baltaduonienė.

„Mano BŪSTAS“ neapsiribos vien tik dovanų pirkimu. Darbuotojai jas šventiškai supakuos ir daliai vaikų įteiks dovanas asmeniškai. Tiems vaikams, kurių darbuotojai nespės aplankyti, dovanos į namus atkeliaus per kurjerių tarnybą.

„Nors Kalėdos – didžiausia ir gražiausia metų šventė, kurios ypač laukia mažiausieji, deja, ne visas šeimas aplanko kalėdinė nuotaika. Vaikai, gyvendami nepritekliuje, svajoti nenustoja, tad išties nuostabu, kad galime prisidėti prie jau beveik penkiolika metų veikiančio „Vaikų svajonių“ projekto ir drauge išpildyti slapčiausius mažųjų norus. Juk Kalėdos mums ne tik asocijuojasi su dovanomis, bet ir primena apie atsakomybę dalytis šventiniu džiaugsmu su tais, kuriems to labiausiai reikia“, – sako „Mano BŪSTO“ direktorius Mindaugas Genys.

Tai ne pirmas kartas, kai įmonės darbuotojai prieš didžiąsias metų šventes lanko socialiai jautrius visuomenės narius.

Prieš keletą metų „Mano BŪSTAS“ didžiųjų metų švenčių laukimą paminėjo atkreipdamas dėmesį į vienišus senelius, gyvenančius jų administruojamuose daugiabučiuose. Bendradarbiaudami su Maltos ordinu įmonės darbuotojai aplankė netoli 200 senjorų Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Panevėžyje, Šilutėje, Alytuje ir Radviliškyje, kuriems dovanojo po specialios kepimo sesijos metu paruoštą pyragą.

Per dešimt šių metų mėnesių bendrovės „Mano BŪSTAS“ paslaugas Kaune pasirinko dar 32 daugiabučių namų gyventojai. Bendras šių namų plotas – daugiau nei 50 tūkst. kv. m. Tai geriausias rezultatas per pastaruosius trejus metus. Iš viso įmonė mieste rūpinasi virš 1 000 daugiabučių namų.

Įmonės atstovai pastebi, kad rinkdamiesi, kam patikėti savo turto priežiūrą, kauniečiai šiuo metu akcentuoja du esminius pasirinkimo aspektus. Tai – paslaugų kokybė ir tinkamas jų interesų atstovavimas.

„Buvo laikas, kai gyventojams, renkantiems administratorių, svarbiausias kriterijus buvo kuo pigesni paslaugų įkainiai, tačiau dabar situacija pasikeitė. Žmonės nebenori pigiausių paslaugų, nes, matyt, pamažu supranta, kad pigiausia – ne visada geriausia. Bendraudamas tiek su esamais, tiek su naujais klientais girdžiu, kad jiems svarbus gyvas, šiltas kontaktas, kad kilus klausimų visada šalia būtų profesionalų komanda. Būtent todėl mes kiekvienam namui skiriame po klientų atstovą, kuris tinkamai atstovauja gyventojų interesams“, – sakė „Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovas Valentinas Jerošenko.

Įmonė nuolat ieško būdų, kaip klientams užtikrinti kokybiškas paslaugas už prieinamą kainą.

 

Jo teigimu, po pandemijos įmonės klientai itin noriai pageidauja gyvų susirinkimų, todėl dabar bendrovė per mėnesį surengia apie 60 visuotinių susitikimų su namų gyventojais. Jų metų aptariami svarbiausi būsto priežiūros klausimai, tariamasi dėl konkrečių būsto vertę keliančių darbų poreikio, dalijamasi patarimais ir konsultacijomis.

Bendrovė fiksuoja ir dar vieną rekordą – devyni iš dešimties į Klientų centrą skambinančių gyventojų sujungiami greičiau nei per 20 sek. Tai bene geriausias rezultatas per visą įmonės veiklos istoriją. Dabar su įmone galima susisiekti daug greičiau nei su daugeliu kitų klientus telefonu konsultuojančių tiek valdiškų, tiek privačių institucijų.

Nors paslaugų kaina nebėra pagrindinis kriterijus renkantis namo administratorius, V. Jerošenko sako, kad įmonė nuolat ieško būdų, kaip klientams užtikrinti kokybiškas paslaugas už prieinamą kainą. Būtent todėl „Mano BŪSTAS“ sumažino dalies itin populiarių paslaugų įkainius. Bendrovė nuo gegužės pradžios perpus sumažino tokių darbų kaip lempučių bendrojo naudojimo patalpose keitimas ir smulkių remonto darbų gyventojų butuose įkainius. Jie sumažėjo beveik 50 proc.

Be to, įmonė nutraukė sutartis su tais rangovais, kurie galėjo piktnaudžiauti ir siūlėsi atlikti darbus didesnėmis nei rinkoje kainomis.

„Mūsų veiklos principai, orientuoti į esamų ir naujų klientų patirties gerinimą, pasiteisino. Tai yra kryptingų pastangų ir stiprios komandos darbo rezultatai. Todėl ir toliau mūsų prioritetas išlieka paslaugų ir aptarnavimo kokybės stiprinimas ir visų klientų lūkesčių išpildymas“, – akcentavo „Mano BŪSTO“ Kauno regiono vadovas.