Į redakciją laišką atsiuntusi Birutė pateikia savo pasipiktinimą:

„Specialistai aiškino, kad turime sumokėti už karštą vandenį, kuris nežinia kur dingsta nuo įvado iki butuose įrengtų skaitiklių.

Atsakingi asmenys nenori ieškoti, kur nuteka tas vanduo, todėl verčia visus sumokėti už kažkokius nesąžiningus žmones.

Aš gaunu tik 200 eurų pensijos. Man kiekvienas centas brangus. Už permokėtus mokesčius grąžino 1,72 euro, o aš buvau sumokėjusi beveik septynis eurus.

Mano nuomone, skolininkų turėtų ieškoti tiekėjai, jie ir turėtų pareikalauti atsiskaityti tuos, kas nesumoka mokesčių.

Kita išeitis – skaitiklių parodymus fiksuoti visiems vienu metu. Tas skirtumas kažkokiu būdu turėtų būti padengiamas. Tačiau nereikėtų išlupti paskutinių pinigų iš varganas pensijas gaunančių žmonių.

Patarimas – patiems gyventojams ieškoti, kas vagia vandenį, nėra logiškas. Žiemą ir taip didelius mokesčius tenka mokėti.

Tai yra didžiulė skriauda žmonėms, bet į teismą duoti taip pat kainuotų daug, juk žinome, kad prieš tiekėjus nelabai pasišakosi.“