„VVTAT sulaukė kelių vartotojų prašymų dėl kilusių ginčų su „Ermitažu“. Vartotojai informavo, kad pardavėjas nevykdė pareigos atsakyti į rašytines vartotojų pretenzijas. Gavusi pirmąjį vartotojo prašymą, VVTAT įspėjo pardavėją dėl nevykdomų įsipareigojimų, tačiau pasikartojus nusiskundimams, buvo pradėta byla dėl Vartotojų teisių apsaugos įstatymo nuostatų pažeidimo“, – nurodo tarnyba.

Nurodoma, kad įvertinus tyrimo metu nustatytas aplinkybes, įmonės bendradarbiavimą bei siekį taikiai spręsti vartotojų ginčus, už Vartotojų teisių apsaugos įstatyme nurodytų reikalavimų nesilaikymą „Ermitažui“ skirta 400 eurų bauda.

Vartotojų teisių apsaugos įstatymas numato pareigą verslininkui neatlygintinai išnagrinėti vartotojo prašymą ir ne vėliau kaip per 14 dienų pateikti motyvuotą rašytinį atsakymą.

Apie 13 val. staiga užgeso dalis prekybos centrų šviesų. Parduotuvėse tuo metu buvo labai daug žmonių, milžiniška automobilių aikštelė sunkiai talpino pirkėjų mašinas.

Žmonės girdėjo pypsint kažkokius prietaisus ir, pasak liudininkų, apie 10 minučių stovėjo eilėse nežinodami, kas atsitiko ir kada parduotuvės pradės veikti. Kasos nedirbo, todėl netrukus pirkėjai sujudo. Dalis jų paliko krepšelius su pirkiniais ir išėjo.

Maždaug po 10 minučių į salę įžengė darbuotoja ir pranešė tai, kas buvo akivaizdu – įvyko kažkoks elektros tiekimo sutrikimas, kiek tai truks, ji taip pat nežinojo.

Prekybos salės skendėjo prietemoje.

Pirkėjai elgėsi skirtingai. Vieni buvo linkę išeiti, kiti laukė.

Kaip vėliau patikino „Ermitažo“ darbuotoja, neilgai trukus elektros tiekimas buvo atkurtas, parduotuvė tęsia darbą.

Pirmadienį įsigaliojus naujiems prekybos atlaisvinimams Kaune prie ne vienos didelės atsidariusios parduotuvės nusidriekė eilės.

Portalo kauno.diena.lt fotografė žmonių srautus užfiksavo apsilankiusi prie „Senukų“, „Ermitažo“, „Moki veži“ prekybos centrų.

Vieni gyventojai iš parduotuvių išėjo tuščiomis rankomis, kiti – nešini vos vienu kitu, tačiau labai reikalingu mažmožiu.

Justinos Lasauskaitės nuotr.

Tretiems prireikė vežimėlio – tiek per ilgą karantiną buvo išaugęs statybinių, remonto ar buities prekių pirkinių, kuriuos įsigyti norėta tik apžiūrėjus gyvai, sąrašas. 

Justinos Lasauskaitės nuotr.

Iki šiol galiojo ribojimas veikti didesnėms nei 300 kvadratinių metrų ploto ne būtinųjų prekių parduotuvėms.

Būtinųjų prekių parduotuvės, tokios kaip prekiaujančios maistu ir vaistais, turi užtikrinti mažiausiai 15 kv. metrų plotą vienam lankytojui, arba aptarnauti tik vieną asmenį. Kitoms parduotuvėms galioja reikalavimas skirti 20 kv. metrų plotą vienam lankytojui.

Antrojo visuotinio karantino ribojimai šalyje įvesti nuo lapkričio 7-osios, gruodžio viduryje jie sugriežtinti.

Vasario pabaigoje Vyriausybė pratęsė karantiną iki kovo pabaigos.

Kiek anksčiau vasarį su tam tikrais apribojimais leista dirbti kirpykloms, grožio salonams ir mažesnėms ne maisto prekių parduotuvėms.

„Mūsų prekių atsargos ir skola tiekėjams už jas yra tokio lygio, lyg prekyba vyktų įprastu tempu, įprastomis sąlygomis. Tačiau nuo normalaus pardavimų tempo esame labai toli. Taigi susiduriame su iššūkiu, su kuriuo susiduria kone visi ne maisto prekių mažmeninės prekybos tinklai – kaip su tiekėjais atsiskaityti už jau nupirktas, bet dar neparduotas prekes“, – pranešime teigia „Ermitažo“ generalinis direktorius Povilas Šulys.

Pasak jo, tiekėjų prašoma galimybės laikinai sustabdyti mokėjimus.

P. Šulys taip pat akcentuoja, kad bandoma per elektroninę prekybą didinti pajamas, kartu didinant savo finansinį stabilumą ir įsipareigojimų vykdymą.

„Šiuo metu elektroninė prekyba yra pagrindinis ir vienintelis įmonės mažmeninės prekybos būdas. (...) Tai leistų išlaikyti didesnę darbuotojų dalį darbe ir neužkrauti valstybei finansinės naštos už prastovas. Lygiagrečiai tai galimybė vykdyti įsipareigojimus savo tiekėjams. Efektyviam elektroninės prekybos augimui svarbu užtikrinti paklausiausių prekių tiekimą“, – sako P. Šulys.

Siekiant sustabdyti koronaviruso plitimą, Lietuvoje nuo praėjusio pirmadienio vidurnakčio įvestas karantinas. Šalies piliečiams draudžiama išvykti, uždarytos parduotuvės (išskyrus, maisto ir vaistines) bei kavinės.

Moteris pasakojo, kad su draugu į šią parduotuvę užsuko šiek tiek po 14 val. „Priėjome prie konsultanto paprašyti pagalbos, o jis mums atsakė: „Savitarna“. Sekundę sustingome, nes galvojome, kad to negali būti“, – kaunietė pasakojo, kad prie darbuotojo priėjo dar kartą pasitikslinti, ar gerai suprato, tačiau atsakymas buvo toks pats.

Sutrikę pirkėjai, kurie čia ieškojo detalės automobiliui, nuėjo prie kasų išsiaiškinti dėl nemalonaus incidento. Kaip pasakoja pašnekovė, buvo pasiūlyta išsikviesti parduotuvės vadovę. Su ja kartu parduotuvės lankytojai nuėjo prie konsultanto.

„Ir tada prasidėjo cirkai. Darbuotojas ne tik pradėjo stumdytis, bet ir įžeidinėjo, sakė, kad „užmuš“, „sudaužys“ ir t.t. Jis mano draugą kvietė eiti išsiaiškinti santykių į lauką ir dar jį stumtelėjo“, – pasakojo moteris, kuri dalį incidento ir nufilmavo.

Anot kaunietės, vaizdo įraše matoma, kaip įsikarščiavusį konsultantą ramina parduotuvės vadovė.

Statybinių prekių parduotuvės „Ermitažas“ atstovė Laima Skirienė portalui teigė, kad pirmadienį bus peržiūrėtas visas incidento vaizdo įrašas, surinkti pasiaiškinimai tiek iš darbuotojo, tiek iš tuomet dirbusio personalo, kad susidarytų bendras šios nemalonios situacijos vaizdas.

„Faktas, kad čia buvo neeilinė situacija. Klientų labai atsiprašome dėl šio nekokybiško ir nemandagaus aptarnavimo. Visiems darbuotojams priminsime, kokie yra klientų aptarnavimo standartai, kad panašių situacijų nepasikartotų“, – teigė parduotuvės atstovė.

Ketvirtadienį, 19.22 val. uostamiesčio Priešgaisrinės gelbėjimo valdybos darbuotojai buvo iškviesti prie Palangos plente esančio prekybos centro „Ermitažas“. Jiems buvo pranešta, kad automobilių stovėjimo aikštelėje, maždaug 300 kvadratinių metrų plote, išsiliejo kažkoks skystis, dėl kurio kelio danga tapo pavojingai slidi.

Paaiškėjo, kad ant asfalto išsipylė aliejus.

Ugniagesiai panaudojo sorbentus ir dispergatorių, šiomis priemonėmis aliejus buvo surinktas, o aikštelė – sutvarkyta.

Laminuotos dangos – praktiškiems

Grindys yra labai svarbus namų akcentas. Užsukę į "Ermitažą" galite įvertinti natūralaus medžio, parketlenčių, laminuotų grindų, matuojamų PVC, kiliminių dangų įvairovę bei pasirinkti tinkamiausią variantą. Vieni populiariausių išlieka natūralaus medžio produktai.

Pasak "Ermitažo" konsultantų, verta apsvarstyti visų dangų privalumus ir trūkumus, įvertinti individualius poreikius. Jei namuose verda intensyvus gyvenimas, namiškiai dažnai įbėga į kambarius su batais, įpratę be ypatingo atsargumo stumdyti kėdes ir kitus baldus, bus sudėtingiau išsaugoti pirminį medinių grindų ar parketlenčių vaizdą, nes natūralaus medžio grindys nėra labai atsparios mechaniniam poveikiui.

Tiems, kurie po būsto remonto nori turėti kuo mažiau buitinių rūpesčių, patariama pasidairyti po laminuotų dangų ekspozicijas. Paprastai laminatas padengiamas atsparia įbrėžimams ir trinčiai danga. Be to, gamintojai, pasitelkę naujausias technologijas ir dizaino sprendimus, pagamina labai artimus natūralaus medžio raštui bei spalvoms dekorus.

Renkantis laminuotas grindis pirmiausiai reikia įvertinti, kokiose patalpose jos bus klojamos. Visos laminuotos dangos skirstomos pagal atsparumo klases. Pavyzdžiui, 31-a klasė skirta patalpoms, kuriose vyksta ramesnis gyvenimas – miegamajame, svetainėje. 32-a rekomenduojama erdvėms, kur vaikštoma daugiau, didesnis srautas ir trintis – virtuvėje, koridoriuje, taip pat komercinės paskirties patalpose, kuriose nėra labai didelio lankytojų srauto. 33-a klasė gaminama komercinėms patalpoms, kur lankosi daug žmonių.

Laminuotas grindis nesunku pakloti patiems. Montavimo instrukcijos būna paprastos ir aiškios, tik svarbu atkreipti dėmesį, kad tiek laminatui, kuris pagamintas iš spygliuočių medienos, tiek parketlentėms reikia leisti aklimatizuotis porą dienų prieš jas klojant. Būtina pasirūpinti, kad patalpos būtų švarios ir sausos, su lygiu pagrindu, ant kurio bus montuojama danga. Reikėtų įvertinti, kad grindys klojamos šachmatų principu ir būtina pirkti 3–5 proc. daugiau dangos nei skaičiuojame pagal kvadratinius metrus. Jei patalpa turi daugiau kampų, numatykite dar keliais procentais didesnį kiekį.

Laminatą tarp kambarių galima sujungti aliuminiais arba plastikiniais profiliais. "Ermitaže" rasite metalo spalvos ir laminuotus, atkartojančius populiariausius medienos raštus profilius. Taip pat yra profilių, kurie skirti sujungti dangas tame pačiame lygyje arba su skirtingu paviršiaus aukščiu.

Plytelių įvairovė

Atnaujindami ar įrengdami būstą retai kada apsieiname be plytelių. Tai praktiška danga dėl atsparumo drėgmei, nuo jos lengva nuvalyti nešvarumus. Dažniausiai plyteles klojame vonios, virtuvės patalpose, bet jau neretai jomis dengiame ir kambarių grindis. Tuo labiau, kad dabar gaminami įvairaus dydžio ir raštų produktai. Vieni populiariausių – imituojantys įvairius kitų medžiagų paviršius. Populiarūs medžio, betono, akmens, metalo paviršių imitacijos, taip pat kombinuojantys kelis jų vienoje plytelėje.

Plytelės skirstomos į akmens masės ir keramines. Jos skiriasi gamybos technologija ir įmirkio lygiu. Akmens masės plytelės pasižymi itin dideliu atsparumu vandeniui. Dėl to jos klojamos patalpose, kur gali būti minusinė temperatūra, daug drėgmės. Tada nereikia baimintis, kad užšalęs ir besiplečiantis vanduo pažeis plyteles. Dėl tos pačios priežasties jos tinkamos kloti ir lauke. Keraminėmis paprastai vadinamos glazūruotos plytelės, skirtos vidaus apdailai.

Sudėtingiausias klausimas – kaip žinoti, koks plytelių kiekis reikalingas. Visada geriau turėti šiek tiek daugiau, nei apskaičiuota kvadratūra, nes pjaustant gali jų pritrūkti. "Ermitažo" specialistai pataria pirmiausia išsimatuoti patalpos sienų ar grindų plotus – aukštį ir kiekvienos sienos ilgį. Tarkime, yra keturios sienos, dvi jų yra po 2,5 m ilgio ir dvi po 3,5 m., sienų aukštis – 2,5 m. Susumavus visų sienų bendrą ilgį, išeina 12 m. Šią reikšmę padauginę iš sienų aukščio (2,5 m), gauname 30. Tiek minimaliai kvadratų plytelių ir reikės, žinoma, įvertinus turimus langus, duris, patalpos kampus. Paprastai, papildomai reikia pirkti apie 15 proc. daugiau plytelių nei reikia.

Dar vienas būdas – apskaičiavus patalpos kvadratūrą ir pasirinkus plytelių dydį, nusibraižyti ant popieriaus kiekvienos sienos ir grindų plytelių išdėstymo schemą. Tada reikia suskaičiuoti visą plytelių kiekį, o pjaustomas plyteles perskaičiuoti į pilnas. Parduotuvėje galima sužinoti plytelių skaičių dėžutėje ir perskaičiuoti perkamą kiekį į pilnas dėžutes.

Ne mažiau sudėtinga iš spalvų ir raštų įvairovės išsirinkti norimo dizaino plyteles. Pramonės prospekte 6B esančio "Ermitažo" plytelių skyriuje yra įspūdingos plytelių ekspozicijos, pagal kurias galima iš karto matyti sprendimus, kaip kombinuoti sienų, grindų plyteles. Vizualinį sprendimą sustiprina pasirinktų plytelių kolekcijų nuotraukos, kuriose matomos jau išklijuotos plytelės ir galima įsivaizduoti, kaip pasirinktos kolekcijos gaminiai atrodys namuose. Prekės išdėliotos taip, kad būtų galima lengvai išsirinkti ir suderinti pasirinktos kolekcijos sienų ir grindų plyteles.

Gausi dažų spalvų paletė

Nuo pat atidarymo dienos Pramonės prospekte esančiame "Ermitaže" ypatingo dėmesio sulaukia moderni "Dažų laboratorija". Čia pirkėjai gali iš spalvų katalogų pasirinkti įvairiausių spalvų atspalvių, jų derinių. Darbuotojas pagal pateiktus pageidavimus parenka pigmentą ir sumaišo su pasirinktų dažų rūšimi.

Erdviame dažų skyriuje yra gausu įvairios paskirties, sudėties ir rūšies dažų. Vidaus darbams populiariausi vandens emulsijos pagrindu paruošti dažai. Verta priminti, kad vandeniniai dažai greitai džiūsta ir yra beveik bekvapiai, dėl to nudažytoje patalpoje galima iš karto gyventi. Be to, jie yra patogūs naudoti, lengvai nuplaunami nuo rankų ir darbo įrankių.

Dažai skirstomi ir pagal šviesos atspindėjimą – matiniai, pusiau matiniai ir blizgūs. Lengviau nešvarumus nuvalyti blizgiais arba pusiau matiniais dažais nudažytas sienas. Todėl juos patartina naudoti dažant koridorių, vaikų kambarį, virtuvę. Svetainėje užtenka mažesnio atsparumo valymui dažų, todėl galima rinktis pusiau matinius arba matinius produktus. Lubas patariama dažyti matiniais dažais, nes jie geriausiai maskuoja paviršiaus nelygumus. Drėgnoms patalpoms galite naudoti įvairių specialiai joms pritaikytų dažų. Jie paprastai turi savybių, saugančių nuo pelėsio. Pasak konsultantų ir sugrįžtančių įsigyti gaminių klientų, vieno litro dažų paprastai pakanka išdažyti 5–6 kv. m.

Metalą dažyti geriausia dažais, turinčiais antikorozinių savybių, medienai patalpose geriau tinka emaliniai dažai, tinkuotiems bei mediniams fasadams patariama rinktis vandens pagrindo fasadinius dažus. Tie, kurie ketina atnaujinti medines pavėsines, suolelius, tvoras bei terasas, "Ermitaže" ras įvairių medienos impregnantų, aliejų.

Taigi vienoje vietoje pirkėjas gali gauti patarimų, susikurti viziją dėl savo būsto ir įsigyti produktų įvairiausiems apdailos darbams tiek namuose, tiek kieme atlikti.

Naujoji oranžerija – geras pagalbininkas

Prekybos centro „Ermitažas“ Pardavimų ir rinkodaros skyriaus direktorės Laimos Skirienės teigimu, prekybininkai jau nuo ankstyvo pavasario jaučia didelį pagyvėjimą aplinkos priežiūros skyriuose.

L.Skirienės teigimu, naujoje „Ermitažo“ parduotuvėje, įsikūrusioje Kaune, Pramonės prospekte 6B, pasiteisino sprendimas išskirtinai didelį plotą paskirti oranžerijai – net 2 tūkst. kv. m. „Norėta vienoje vietoje patogiai išdėstyti viską, ko gali prireikti gražinant savo aplinką. Pateikiame išskirtinai platų kambarinių ir lauko augalų pasirinkimą, didelį sodo, daržo technikos, laistymo įrangos ir kitų aplinkos priežiūrai reikalingų prekių asortimentą. Taip pat oranžerijoje maksimaliai išnaudojome ventiliacijos, apšvietimo technologijas, kad sukurtume kuo natūralesnę aplinką lauko ir vidaus augalams“, – tvirtino L.Skirienė.

Be išskirtinių pasiūlymų, pirkėjus pasitinka profesionalūs konsultantai, kurie ne tik pataria, kaip prižiūrėti augalus, bet ir su klientais noriai pasidalija sodinimo paslaptimis, pataria, kaip dekoruoti sodybą ar užsiauginti prieskoninių žolelių namų sąlygomis. „Matome, kad šių dienų pirkėjas yra labai išprusęs, nėra prisirišęs prie kokios nors vienos dominuojančios apželdinimo vizijos ar tik kelių augalų rūšių, todėl siūlome labai platų produktų asortimentą“, – teigė L.Skirienė.

Ji aiškino, kad labai svarbus yra ir logiškas produktų išdėstymas: numatytos erdvės atskiroms augalų kategorijoms, lauko baldams, sodų technikai, įrangai. „Dėl to sulaukiame pagyrų, kad įspūdingai didelis plotas nevargina ir yra aiškus prekių išdėstymas ir estetinis pateikimas“, – kalbėjo L.Skirienė.

Mėgstami daugiamečiai augalai

Tarp „Ermitažo“ klientų yra ir įmonės, kurios užsiima sklypų želdynų projektavimu, apželdinimu, priežiūra. Viena jų – kauniečiams daug sklypų suprojektavusi bendrovė „Želdynų projektai“. Jos direktorė ir aplinkos projektuotoja Laimutė Radvilavičienė papasakojo, kokios tendencijos vyrauja tarp mylinčių augalus ir norinčių jais puošti savo kiemus. „Šiuo metu daugiametės gėlės nurungia vienmetes. Mėgstamiausios – alūnės, heicherelės, astilbės, levandos, jukos, vilkdalgiai, veronikos“, – vardijo L.Radvilavičienė. Pramonės prospekto „Ermitažo“ oranžerija išsiskiria pelargonijų, hortenzijų, rožių, levandų, begonijų veislių įvairove. Klientai šias gėles gali rinktis pagal spalvą, dydį. Iš viso čia galima rasti per tūkstantį įvairiausių lauko ir vidaus augalų rūšių.

Madingi varpiniai augalai

Šiuo metu madinga sodinti ne tik gėles, bet ir varpinius augalus. Pavyzdžiui, kiemo želdynus paįvairina siūbuojančios soruolės pašiaušelinės, plunksninės ašuotės, drėbūnės, kupstinės šluotsmilgės. „Tik nereikia nusiminti, kad pirmais metais jos nebus tokios gražios kaip matytos kitur, nes augalas patiria sodinimo stresą ir visas jėgas atiduoda šaknims, kad įsitvirtintų. Tik paskui augalai atskleidžia vainikinės dalies grožį“, – kalbėjo L.Radvilavičienė.

Ji pataria pasodinti ir augalų, kurie pražysta vasaros pabaigoje ir džiugina akį vėstant orams, rudenį. Vėlyvus žiedus krauna miskantai, o štai šluotelinės hortenzijos žiedai ir atėjus žiemai sušąla, sudžiūva, bet nenubyra ir lieka iki pavasario.

„Viena iš tendencijų apželdinant sklypus – lapuočių sugrįžimas. Anksčiau beveik visi dekoratyviniai medeliai buvo spygliuočiai. Dar ir dabar nemažai klientų būgštauja, kad lapuočiai sukels papildomų rūpesčių tvarkant kiemą, kai pradeda kristi lapai. Jiems siūlau atrasti vėjo nešiojamų lapelių grožį. Jų nė nebūtina grėbti – tai puiki trąša žemei“, – tikino L.Radvilavičienė.

Vejų įvairovė

„Ermitažas“ siūlo įvairių vejų sėklų. L.Radvilavičienė kviečia pagalvoti ne tik apie tradicines žalias vejas, bet ir apie tokias, kuriose pražysta įvairių žiedų. Specialistė pataria papildomai dar primaišyti pievų gėlių sėklų, tada žiedai bus gausesni. „Galima pagyvinti veją rugiagėlėmis, aguonomis“, – pasakojo ji.

Norintiems rečiau pjauti žolę, geriau pirkti lėtai augančios žolės sėklas. „Sausu oru, kai ilgiau nelyja, žolės stipriai netrumpinkite, nes tada greičiau išdžiūva dirva ir veja ima skursti“, – pataria L.Radvilavičienė. Turintiems sklypus su statesniais šlaitais patartina ieškoti specialių vejų, kurios išsiskiria tvirtesniu šaknynu.

Vaikščiojant tarp patogiai išdėstytų produktų įvairovės, lengviau gimsta naujų vizijų.

Tingesniems specialistė pataria sodinti daugiau besidriekiančių augalų, tarp jų iškloti skaldytų akmenų takelius, suformuoti gėlynų, dekoratyvinių augalų salas, jas apkloti mulčiu. „Jei dar įsirengiama automatinė laistymo sistema, darbo sode lieka ne taip ir daug“, – šypsosi L.Radvilavičienė.

Viskas, ko reikia priežiūrai

Net ir mažiausiam apželdintam plotui reikia visokeriopos priežiūros. Šį darbą palengvina kokybiška sodo technika, patogūs ir tvirti įrankiai. „Pramonės prospekte veikiančio „Ermitažo“ oranžerijoje yra platus įvairios įrangos, įrankių, darbo priemonių pasirinkimas“, – informavo L.Skirienė.

Čia konsultantai pataria, kokių savybių turi turėti vejapjovė konkrečiame sklype. Jei turite 2–3 a, užsėtus žole, tikrai neverta investuoti į galingą ir brangią techniką – gali užtekti ir mažos žoliapjovės. „Ermitaže“ rasite ir didesniems plotams skirtos technikos, pavyzdžiui, savaeigių galingų vejapjovių, krūmapjovių, nešiojamųjų žoliapjovių. Čia yra įvairių įrankių žemei dirbti, šakoms genėti, kitokiems sodo ir daržo darbams.

Atsižvelgta ir į tai, kad nuolat tobulėja augalų priežiūros priemonės, todėl Pramonės prospekte 6B esančio „Ermitažo“ oranžerijoje pasirūpinta plačiu trąšų, apsaugos priemonių asortimentu, vazonų įvairove, mulčiu, laistymo priemonėmis, kitomis želdynams būtinomis ir naudingomis prekėmis.

„Norėjome, kad oranžerijoje būtų galima apsirūpinti viskuo, kas būtina kuriant ir puoselėjant aplinką. Čia, vaikščiojant tarp patogiai išdėstytų produktų įvairovės, lengviau gimsta naujų vizijų“, – sakė L.Skirienė, pabrėždama, kad Pramonės prospekte esančios oranžerijos koncepcija ir yra būti ne vien parduotuve, bet ir idėjų generatoriumi.